Customer Care - Alovera, España - Adecco

Adecco

Empresa verificada

Alovera, España

hace 2 semanas

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

¿Tu vocación es atender al cliente y mejorar su experiência de compra?

¿Puedes incorporarte de manera inmediata en Alovera?
Queremos conocerte

Serás contratado/a por Adecco para la cobertura de varias bajas que tiene nuestro cliente en el departamento de customer service en Alovera

Tu horario será de 9:00 a 18:00 horas de lunes a viernes

Tu salario es de 8,91€/hora

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos

Debes tener formación de Grado media Administrativo/a o Bachillerato con experiência demostrable en el área de customer care
Experiência como back Office en multi tarea

¿Qué ofrecemos?

Identificar las necesidades de los clientes, aclarar la información, investigar cada problema y brindar soluciones y/o alternativas que impacten en el mejor servicio al cliente.
Identificar oportunidades de nueva venta en el cliente e impulsar el cierre de la misma.
Realizar registros en las diferentes herramientas tecnológicas, de todas las conversaciones mantenidas con el cliente para asegurar la trazabilidad de la información.
Construir relaciones sostenibles en el tiempo con los clientes e involucrar a los mismos en la mejora del servicio obtenido.
Realizar efectivamente todas aquellas actividades vinculadas al proceso de facturación y que requieren un nível de planificación y conocimiento avanzado para su resolución.