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    Atención Al Participante - Madrid, España - Global Alumni

    Global Alumni
    Global Alumni Madrid, España

    hace 3 semanas

    Global Alumni background
    Descripción

    Descripción:


    Súmate a la 4a revolución tecnológica



    ¿Quieres formar parte de la transformación digital de la educación?


    En Global Alumni, la primera EdTech euroamericana, hemos conseguido derribar las fronteras físicas y del idioma, acercando el conocimiento y el prestigio de las mejores universidades y escuelas de negocios del mundo a cualquier profesional en un entorno digital, globalizado y en continuo cambio.

    Ofrecemos a las universidades la gestión integral de sus programas de posgrado en modalidad online y semipresencial.

    Nos encargamos del diseño y el lanzamiento de las campañas de marketing, la elaboración del contenido digital de los programas formativos y la gestión académica.

    Todo ello en seis idiomas y en un entorno multicultural.

    Como parte del equipo de Atención al Participante,
    tus funciones serán las siguientes:

    • Recibir y gestionar correos electrónicos y llamadas de los estudiantes que presenten incidencias con el campus virtual o su programa académico.
    • Dar respuesta eficiente y eficaz a los estudiantes sobre solicitudes e incidencias relacionadas a su programa académico.
    • Registrar en programas informáticos las incidencias e interacciones realizadas durante el día y clasificarlas según su naturaleza, la necesidad que atendió y la universidad a la que pertenece.
    • Realizar el seguimiento de las incidencias/solicitudes que se hayan recibido.
    • Resolver eficazmente las solicitudes de los participantes en un lapso de 24 a 48 horas.
    • Reporta a la coordinación del departamento todo lo relacionado a las solicitudes recibidas por parte de los participantes.



    ¿Qué ofrecemos?

    • Formar parte de un equipo dinámico, internacional y en pleno crecimiento.
    • Programa de formación y desarrollo profesional, posibilidad de estudiar y aprender en las mejores universidades del mundo.
    • Modelo de trabajo presencial en zona de Méndez Álvaro en Madrid.
    • Contrato indefinido a tiempo completo.

    Requisitos:


    Requisitos:


    • Estudios universitarios en educación, pedagogía, psicología y/o similar.
    • Experiência mínimo 2 años en el sector educativo.
    • Habilidades de organización y gran atención al detalle.
    • Excelentes habilidades comunicativas para atender de manera verbal y/o escrita a los participantes, así como al cliente interno.
    • Ser una persona empática, resolutiva, proactiva y con inteligencia emocional para solucionar situaciones propias del entorno académico.
    • Valorable: Dominar herramientas informáticas de Excel, HubSpot y/o Salesforce, así como el dominio de herramientas bajo el ambiente Microsoft.
    -
    Nível de inglés alto (valorable otros idiomas).
  • Global Alumni

    Atención Al Participante

    hace 2 semanas

    Global Alumni Madrid, España

    **Descripción**: · **Súmate a la 4a revolución tecnológica** · **¿Quieres formar parte de la transformación digital de la educación?** · En Global Alumni, la primera EdTech euroamericana, hemos conseguido derribar las fronteras físicas y del idioma, acercando el conocimiento y el ...

  • Global Alumni

    Gestor/a de Atención Al Participante

    hace 1 semana

    Global Alumni Madrid, España

    **Descripción**: · **Súmate a la 4a revolución tecnológica** · **¿Quieres formar parte de la transformación digital de la educación?** · En Global Alumni, la primera EdTech euroamericana, hemos conseguido derribar las fronteras físicas y del idioma, acercando el conocimiento y el ...

  • Global Alumni

    Atención Al Participante

    hace 3 semanas

    Global Alumni Madrid, España

    **Descripción**: · Súmate a la 4a revolución tecnológica · ¿Quieres formar parte de la transformación digital de la educación? · En Global Alumni, la primera EdTech euroamericana, hemos conseguido derribar las fronteras físicas y del idioma, acercando el conocimiento y el prestig ...

  • PwC

    TLS | Specialist Formación

    hace 2 semanas

    PwC Madrid, España De jornada completa

    Description · & Summary Dentro del entorno de La Academia PwC, la Escuela Técnica de TLS contribuye al éxito de los profesionales de esta línea de negocio, trabajando en su plan de formación estamos buscando un perfil de specialist entre 1/2 años de experiencia. · Entre tus func ...

  • Fundación Salud y Comunidad

    Monitor/a – Centro de Reducción del daño Cañada Real, Madrid

    hace 3 semanas

    Fundación Salud y Comunidad Madrid, España 18h semanales

    Job Description · Definició del lloc Monitor/a. Acompañamiento en las actividades diarias del centro. · Funcions i responsabilitats del lloc : · Referente de apoyo a las personas participantes. · Crear un ambiente educativo en el centro. · Crear clima de motivación, dinamizaci ...

  • Asociación Provivienda

    Profesor/a intérprete

    hace 1 semana

    Asociación Provivienda Madrid, España

    Código Ref.: · Número de vacantes: 1 · Puesto de Trabajo : Profesor/a intérprete · Grupo profesional: 1 · Centro de Trabajo : Madrid. Membézar · Jornada: 38.75 horas semanales distribuidas de lunes a viernes · Salario Bruto Mensual: 1.752,21 € (14 pagas) · Salari ...

  • Asociación Provivienda

    Técnico/a especialista económico

    hace 1 semana

    Asociación Provivienda Madrid, España Indefinido

    Código Ref.: · Número de vacantes: 1 · Puesto de Trabajo : Técnico/a especialista (económico) · Grupo profesional: 1 · Centro de Trabajo: Barcelona. Doctor Aiguader 15 · Programa: Borsa de Mediació de Lloguer Social · Jornada: Parcial (30 horas semanales, en hora ...

  • MSX International

    Coach en Habilidades

    hace 4 días

    MSX International Madrid, España

    En MSX IBERIA estamos buscando un\a Coach en Habilidades ( Posventa -Automoción ) para que se una a nuestro gran equipo en Madrid . · Sistema de trabajo 100% remoto , asistencia presencial solo para las formaciones · ¿Crees que puedas encajar? Entonces sigue leyendo · Las f ...

  • MSX INTERNATIONAL

    Coach en Habilidades

    hace 4 días

    MSX INTERNATIONAL Madrid, España

    En MSX IBERIA estamos buscando un\a Coach en Habilidades ( Posventa -Automoción ) para que se una a nuestro gran equipo en Madrid. · El objetivo principal de nuestr@ futur@ coach es mejorar la comunicación interpersonal, la resolución de problemas y la empatía del personal, para ...

  • Mujeres Opañel, Asociación

    Administrativa En Sector Social

    hace 1 semana

    Mujeres Opañel, Asociación Madrid, España

    Puesto de Administrativa en sector social. Jornada de 32h. Salario según convenio de Intervención Social.El trabajo se desarrollará en el municipio de Madrid.**Las funciones principales consistirán en**:- Atención y acogida de participantes.- Todas aquellas inherentes a la catego ...

  • AFS Intercultura

    Coordinador/a de Programas de Envío

    hace 2 semanas

    AFS Intercultura Madrid, España

    Desde hace 70 años, AFS Intercultura promueve en España oportunidades de Aprendizaje Intercultural y es una de las organizaciones más grandes a nível mundial en ese ámbito. · Para cubrir las necesidades de la organización, abrimos una vacante para el puesto de Coordinador/a de Pr ...

  • Pwc

    Tls | Specialist Formación

    hace 2 semanas

    Pwc Madrid, España

    & SummaryDentro del entorno de La Academia PwC, la Escuela Técnica de TLS contribuye al éxito de los profesionales de esta línea de negocio, trabajando en su plan de formación estamos buscando un perfil de specialist entre 1/2 años de experiencia.Entre tus funciones se encontrará ...

  • Afanias

    Terapeuta Ocupacional

    hace 3 semanas

    Afanias Madrid, España

    La asociación de familias AFANIAS nace en 1964 y trabaja cada día para ser una organización referente en discapacidad intelectual, con presencia e influencia social, facilitadora de la autonomía y calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual y sus familias, dando ...

  • Cultural Actex Sl

    Monitor/A De Audición Y Lenguaje Para

    hace 3 semanas

    Cultural Actex Sl Madrid, España

    TE ESTAMOS BUSCANDO COMOMonitor/a de audición y lenguaje para extraescolares LAS TABLASMonitor/a de audición y lenguaje para extraescolares LAS TABLASTipo de contratoObra y servicioIncorporaciónInmediataSalario12,00€/sesiónNuestra empresa lleva ya 25 años ofreciendo servicios de ...

  • Pwc South Africa

    Consultoria | Beca Formación Escuela Técnica (Verano 2024)

    hace 5 días

    Pwc South Africa Madrid, España

    Consultoria | Beca Formación Escuela Técnica (Verano 2024) page is loaded Consultoria | Beca Formación Escuela Técnica (Verano 2024) Apply locations Madrid time type Full time posted on Posted Yesterday job requisition id 524563WD Job Description & Summary Dentro del entorno de L ...

  • AFS Intercultura

    Coordinador/a de Apoyo

    hace 2 semanas

    AFS Intercultura Madrid, España

    Desde hace 70 años, AFS Intercultura promueve en España oportunidades de Aprendizaje Intercultural y es una de las organizaciones más grandes a nível mundial en este ámbito. · Para cubrir las necesidades de la organización, necesitamos cubrir una vacante para el puesto de Coordin ...

  • TALHER

    Informador/a Ambiental

    hace 2 semanas

    TALHER Madrid, España

    ID Oferta: Ubicación: MadridTalher es una empresa de servicios medioambientales con presencia nacional especializada en jardinería, forestal, limpieza viaria, recogida de residuos sólidos urbanos y educación ambiental. · ¿Quieres unirte a nosotros y formar parte de una gran empre ...

  • FUNDACIÓN AMAS

    Auxiliar Enfermería Campamento Urbano Colegio

    hace 4 días

    FUNDACIÓN AMAS Madrid, España

    En Fundación AMÁS nuestra misión es contribuir a que cada persona con discapacidad intelectual y su familia puedan desarrollar su proyecto de vida, así como a promover su inclusión como ciudadano de pleno derecho, contribuyendo a la creación de una sociedad más justa y solidaria. ...

  • FUNDACIÓN AMAS

    Monitor Ocio Campamento Urbano Colegio

    hace 4 días

    FUNDACIÓN AMAS Madrid, España

    En Fundación AMÁS nuestra misión es contribuir a que cada persona con discapacidad intelectual y su familia puedan desarrollar su proyecto de vida, así como a promover su inclusión como ciudadano de pleno derecho, contribuyendo a la creación de una sociedad más justa y solidaria. ...

  • Fsc Fundación Salud Y Comunidad

    Trabajador/A Social O Educador/A

    hace 1 semana

    Fsc Fundación Salud Y Comunidad Madrid, España

    Trabajador/a social o Educador/a en centro de reducción del daño. Funcions i responsabilitats del lloc : Referente de las personas participantes. Crear un ambiente educativo en el centro. Crear clima de motivación, dinamización y participación entre los/las usuarios/as. Favorecer ...