Agente Call Center - Malaga, España - Grupo Nieto
Descripción
Descripción:
Desde Grupo Nieto Automoción estamos en la búsqueda de un Agente Call Center, para nuestro centro situado en Málaga.
La persona seleccionada se encargará de dar servicio de atención al cliente, tanto para llamadas Salientes como para llamadas Entrantes a nuestros clientes.
Las funciones principales a realizar son:
- Atender llamadas Entrantes, para coordinar citas y para informar del estado de una intervención, principalmente, realizando los correspondientes registros en nuestros sistemas
- Realizar llamadas Salientes, para recordar mantenimientos, realizar encuestas de satisfacción, recordatorio de citas, entre otros motivos, realizando los correspondientes registros en nuestros sistemas
Requisitos:
- Nível formativo FP
- Experiência en puesto similar de 1 año
Requisitos deseados:
- Estudios en administración / marketing o similares
- Inglés: Nível B1
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