Teleoperador/a en Atención Al Cliente - Casariche, España - Adecco

Adecco
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Empresa verificada
Casariche, España

hace 4 semanas

Isabel García

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter
Descripción

¿Posees orientación al logro?,

¿te interesaría trabajar en el sector de Telemarketing?

¿pertenece a algún colectivo vulnerable?,

¿resides en Málaga?
Si tu respuesta es sí, esta es tu oferta.

  • Desde la Fundación Adecco buscamos Teleoperadores/as, en atención al cliente, para nueva incorporación en importante empresa de telecomunicaciones del Polígono Guadalhorce.
  • Buscamos a alguien con buenas dotes de comunicación y negociación. No es necesario tener experiência, únicamente ganas.
  • Si estás interesado, ésta es tu oportunidad de trabajo. No dejes escapar esta oferta de empleo e inscríbete.
  • TUS PRINCIPALES FUNCIONES SERÁN:
  • Recepción y/o de llamadas con el fin de mantener y mejorar la relación con los clientes.
  • Codificación de la llamada en la aplicación informática con el fin de llevar un control de los resultados de las misma.
  • Ofrecer la información correcta al cliente final, resolviendo consultas dependiendo de la naturaleza del servicio al cual se encuentre asignado.
  • Resolver las incidencias reclamadas por el cliente que se encuentren dentro de su ámbito de actuación. Conocer y aplicar las técnicas de manejo de llamada, cierre de llamadas, manejo adecuado de los aplicativos, guardando la confidencialidad de la información.
  • Los COLECTIVOS VULNERABLES que atendemos desde nuestra fundación son:
  • Personas con certificado de discapacidad mayor o igual a 33%.
  • Personas mayores de 45 años y/o paradas de larga duración.
  • Personas con certificado de exclusión social.
  • Mujeres victimas de violencia de género.

¿Qué estamos buscando?

  • Pertenecer a alguno de los colectivos anteriormente nombrados.
  • No es necesaria experiência previa, únicamente ganas.
  • Disponibilidad para incorporación en Mayo.
  • Conocimientos de Ofimática, Internet a nível usuario.
  • Muy valorable vehículo propio.



¿Qué ofrecemos?

  • Contrato de 3 meses + 3 meses + indefinido.
  • Turnos de trabajo rotativos de Lunes a Domingo.
  • Dos días seguidos de descanso entre semana.
  • Jornada completa: 40 h/semanales.
  • Salario: 1200 netos + plus los domingos.
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