T Infra. Systems Consultant - Castellbisbal, España - CELSA GROUP

CELSA GROUP

Empresa verificada

Castellbisbal, España

hace 3 semanas

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

CELSA Group es una de las multinacionales europeas líderes en productos largos de acero, el más diversificado e integrado verticalmente.

Actualmente opera en 11 países y cuenta con seis grandes grupos empresariales con acerías, trenes de laminación, plantas transformadoras, empresas de distribución, servicio y recicladoras.

_

Misión:

Instala, configura, administra y opera todo lo relacionado con las Infraestructuras de Sistemas IT, incluyendo Software, Hardware, Storage y Backup

Áreas de Responsabilidad:

F:
Mantenimiento correctivo de los sistemas e Infraestructuras de IT

Resuelve de forma autónoma las incidencias o problemas escaladas que le sean asignadas.
Documenta las soluciones aplicadas en la herramienta de gestión interna.
Cuando sea necesario, traslada los problemas a los servicios de atención técnica del fabricante y/o proveedor que corresponda y garantiza que la organización recibe unos estándares de servicio satisfactorios.

F. Mantenimiento preventivo de los sistemas e Infraestructuras de IT

Monitoriza las operaciones y funcionamiento de los sistemas de su ámbito, detectando, identificando, investigando y resolviendo problemas técnicos para mantener su fiabilidad y desarrollar mejoras para minimizar interrupciones futuras.

F:
Mantenimiento evolutivo de los sistemas e Infraestructuras IT

Implementa cambios que le sean asignados, desde la fase de toma de requerimientos hasta el paso a producción.
Mantiene el inventario actualizado y preciso del hardware y software de sistemas utilizado

F:
Participación en la ejecución de proyectos de desarrollo de aplicaciones e Infraestructuras

Colabora en proyectos como técnico de sistemas.
Participa en la elaboración del diseño y arquitectura de las soluciones.
Ofrece orientación y formación a usuarios y personal técnico.

F:
Gestión de proveedores externos de Servicios

Da apoyo a la gestión de los servicios por parte de proveedores externos verificando el cumplimiento de los acuerdos de nível de servicio.

F:
Transferencia de conocimiento

Da orientación, apoyo y formación interna a otros técnicos, generando la documentación necesaria.
Asiste a las formaciones técnicas necesarias para lograr las competencias de su puesto.

Magnitudes:

Personas bajo su responsabilidad:
No

Forma parte de equipos de entre 5 y 15 personas.

Número de Incidencias y Solicitudes / año en su área: 7500+

Número de proyectos o cambios / año de baja-y-media envergadura en su área (duración
1 meses y/o > 30K-Eur): Entre 1 y 5

Infraestructura: