Customer Service con Inglés - Madrid, España - Page Personnel España
Descripción
Resolución de incidencias y consultas de los clientes._- _Interactuar con varios departamentos para resolver las consultas/incidencias de los clientes._
- _Utilizar las herramientas y los recursos de la web junto con la plataforma eCommerce para resolver las consultas/incidencias._
- _Elevar las consultas no resueltas de acuerdo con los procedimientos y protocolos establecidos._
- _Mantener la profesionalidad y cumplir las normas de la empresa en todas las interacciones._
- _Prestar apoyo en campañas de Marketing._
Empresa lider en su sector|Contrato indefinido
- Experiência en atención al cliente ( mínima 2 años)
- Valorable Conocimientos de ecommerce
- Buen manejo del paquete office
- Nível de inglés avanzado
- Se valorará otros idiomas
- Contrato indefinido.
- 90% Trabajo en remoto ( habrá que ir a la oficina puntualmente)
- Formación continuada a cargo de la empresa.
Customer Service con inglés
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