- Actuará como enlace entre los clientes y los laboratorios IDEXX.
- Como miembro de este equipo, responderá a las preguntas de los clientes y prestará apoyo administrativo/a.
- Trabajará en estrecha colaboración con nuestros interlocutores internos con el fin de escalar eficazmente una amplia variedad de llamadas.
- Proporcionará y aclarará los resultados de las pruebas de laboratorio, coordinará las pruebas de seguimiento de las muestras y ayudará a coordinar la recogida y entrega de muestras.
- Dominio del español y del inglés comercial (B2)
- Tienes la capacidad de ser proactivo por naturaleza y hacer un seguimiento activo de cualquier consulta de los clientes.
- Tiene la capacidad de priorizar diferentes tareas y le gusta resolver problemas.
- Para tener éxito como especialista en atención al cliente, es imprescindible tener una gran capacidad de comunicación y de escucha.
- Capacidad para aprender con rapidez y aplicar sus conocimientos y habilidades a diversas interacciones con los clientes.
- Se valorará la experiencia en un campo relacionado con el/la técnico/a, en un/a clínica veterinario/a, en un laboratorio o en un centro de contacto. Se valorará la experiencia en redes y/o software. Gran capacidad de organización, especialmente en un entorno multitarea.
- Se prefiere un título de asociado o licenciado/a en una disciplina relacionada con la informática o una disciplina científica, o una combinación equivalente de formación y experiencia.
- Capacidad para estar al teléfono durante 8 horas al día.
- Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal; sólidas habilidades interpersonales con capacidad para establecer relaciones rápidamente.
- Gran capacidad de organización, especialmente en un entorno multitarea.
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Cybersecurity Consultant
hace 5 horas
Minsait Barcelona, EspañaMore human. More Minsait. Si te apasionan el colaborar en el desarrollo de planes y políticas de ciberseguridad para clientes top y de diferentes sectores y quieres afrontar un nuevo desafío, te invitamos a convertirte en CiberRisk Minsaiter. Únete a nuestro equipo para contribui ...
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Software Development Engineer
hace 1 día
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Solution Architect
hace 4 días
Amazon Barcelona, EspañaSolution Architect - People with Disability (PWD)Job ID: | AWS EMEA SARL (Spain Branch) · "This position is only available to candidates who hold a Certificado de Discapacidad issued by the Administration in Spain, pursuant to Royal Decree 1/2013, Nov 29, approving the Spanish Pw ...
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Account Specialist With German
hace 1 semana
Amazon Barcelona, EspañaAccount Specialist with German - People with Disability (PWD), Amazon Ads"This position is only available to candidates who hold a Certificado de Discapacidad issued by the Administration in Spain, pursuant to Royal Decree 1/2013, Nov 29, approving the Spanish PwD Act (express le ...
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Account Specialist With German
hace 1 semana
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hace 4 semanas
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Account Specialist With French
hace 1 semana
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hace 1 semana
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Beauty Consultant
hace 6 días
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Fraud Consultant
hace 3 semanas
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hace 5 días
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Senior Consultant
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Senior Business Strategy Consultant
hace 3 semanas
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hace 2 semanas
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hace 2 días
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hace 2 semanas
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Asistente Adm
hace 3 semanas
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hace 2 semanas
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Business Consultant Seguros
hace 3 semanas
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Customer Support Consultant con discapacidad - Barcelona, España - Fundación Adecco
Descripción
¿Tienes experiencia en actividades de atención al cliente?
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Si es así, sigue leyendo Una empresa líder global en la innovación de la salud de las mascotas, busca una persona Customer Service.
En sus funciones, desarrollan relaciones profundas y significativas con los clientes, ofreciéndoles soluciones para satisfacer sus necesidades únicas.Cada interacción con un cliente nos permite demostrar el poder del diagnóstico que ayuda a los/las clínicas veterinarios/as, y a las mascotas a su cuidado, a prosperar.
En el puesto de Especialista de Soporte al Cliente de Laboratorio de Referencia:Se requiere:
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Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad igual o superior al33% emitido por el organismo público competente
Se ofrece:
Posibilidad de 100% teletrabajo
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