Agente Contact Center - Adeje, España - RODI MOTOR SERVICES
Descripción
El Paso 2000, con 16 centros, somos la cadena de talleres lideres en Canarias en mecánica rápida, servicio postventa y mantenimiento de neumáticos para turismos, guaguas y camiones.
Buscamos para nuestras Oficinas Centrales ubicadas en Gran Canaria Agente CONTACT CENTER CANARIASSeguir guiones de centro de atención telefónica a la hora de gestionar diferentes temas.
Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas desde la
omnicanalidad ELPASO2000**
Sus funciones serán:
- Realizar llamadas salientes.
- Procesar pedidos y pagos.
- Hacer seguimiento de leads.
- Upselling y crossselling.
- Investigar el mercado y analizar métricas.
- Gestionar y actualizar bases de datos.
Requisitos:
- Capacidad de aprendizaje.
- Paciencia y tolerancia.
- Organización y responsabilidad.
- Creatividad.
- Amabilidad.
- Empatía.
- Comunicación.
¿Que ofrecemos?:
- Incorporación en una empresa sólida y en expansión.
- Trabajo estable.
- Contrato interinidad (paternidad).
- Jornada completa de lunes a sábado.
- Muy buen clima laboral.
- Interesante beneficios sociales.
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