Gestor/a Operadores de Servicios 1 - Tarragona, España - MediaMarkt
Descripción
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¿Quieres formar parte del futuro del retail?
Let's Go_
- En MediaMarkt, "Let's Go" es más que un eslogan, es una actitud. Nos encanta la tecnología y queremos inspirar a nuestros/as clientes/as y a nuestro equipo. Buscamos talento para compartir esta pasión por ofrecer la experiência de compra del futuro, junto a un equipo de más de 7.000 personas en España._
_Sobre MediaMarkt_
- MediaMarkt es la compañía omnicanal líder en España y Europa en el sector de la distribución de electrónica de consumo y servicios relacionados. Formamos parte del grupo MediaMarktSaturn, con más de 1.000 tiendas en 13 países y un equipo de más de personas. _
- En España, contamos con 110 establecimientos y la tienda Online, un Centro Logístico y HUB de Servicios en Pinto (Madrid), y las Oficinas Centrales situadas en El Prat de Llobregat (Barcelona). Trabajamos cada día para ser la primera opción de nuestros/as clientes/as como retailer omnicanal de confianza, ofreciendo soluciones a medida en un mundo guiado por la tecnología. _
- Nuestro éxito se basa en la adaptación constante a las nuevas tendencias de consumo; la extensa variedad de productos, servicios y soluciones; y la experiência de compra única y personalizada. Todo ello, con un firme compromiso para dejar un legado positivo derivado de nuestra actividad, tanto a la sociedad como al entorno. _
- Nos encantaría que te unieras a nuestro equipo Let's Go"_
Estamos buscando un perfil de Gestor/a operador de servicios con el objetivo de realización de todo el proceso de asesoramiento y venta de los servicios de energía eléctrica, gas y financiación de acuerdo con los valores y cultura de MediaMarkt.
Asesorar y orientar a los clientes respecto al servicio de energía eléctrica,gas y financiación con la mayor calidad en el servicio.
- Conocer y analizar las necesidades de nuestros clientes, consiguiendo así la satisfacción y fidelización de los mismos.
- Gestionar y realizar la venta, proponiendo alternativas y venta adicional.
- Tareas administrativas y de gestión derivadas.
- Realizar la venta mediante la correcta aplicación del modelo comercial, con la pro actividad, cierre de venta, upselling, crossselling.
- Experiência comercial.
- Conocimiento en operadores de energía eléctrica y gas.
- Valorable conocimientos en productos similares
- Aptitudes comerciales.
- Orientación a venta y atención al cliente.
- Orientación al cliente y mentalidad de servicio.
- Habilidades de organización y planificación.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Iniciativa y capacidad para la resolución de incidencias.
- Actitud abierta y flexible.
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