Jefe/a de Proyecto Itil - Madrid, España - Ibermática
Descripción
Ibermática es una empresa líder en-
tecnología y
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conocimiento. Apostamos por la satisfacción de nuestros clientes, crecemos con ellos y disfrutamos generando valor en los servicios TIC que ofrecemos. Creemos en las personas que hacen posible nuestro proyecto compartido, que aportan ilusión y quieren sumarse a él. Somos más de 3.500 personas comprometidas en la creación de soluciones tecnológicas en Finanzas, Administración Pública, Telco y Media, Industria y Servicios. Y tú...
¿Quieres formar parte de nuestro proyecto?
DESCRIPCIÓN:
- Coordinación y supervisión de la actividad realizada y seguimiento del cumplimiento de los níveles de servicio y del resto de las obligaciones
Requisitos:
- Experiência demostrable en jefatura de proyectos similares de Centros de Atención a Usuarios ITIL Foundation v4.0. Metodología CMMI. Herramientas de gestión de incidencias/ peticiones. Herramientas de monitorización.
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