Recepcionista, Indefinido, Sis Barcelona - Grupo 5
Descripción
Descripción:
Empresa
División otros servicios de AAPP
Puesto
Recepcionista, indefinido, SIS BARCELONA
Tipo de oferta
Interna
Número de vacantes
1
Descripción de la oferta
- Titulacion: Preferiblemente Integrador/a social
- Jornada laboral de 38,5 h/semana
- Horario de lunes a viernes de mañana y martes y jueves tarde
- Competencias puestos
- Capacidad de gestión, autonomía y pro actividad.
- Empatía, capacidad de comunicación y relación interpersonal.
- Capacidad de adaptación y flexibilidad.
- Capacidad para trabajar en equipo y cooperar con otros profesionales.
- Fluidez en idioma catalán, castellano, inglés y francés
- Conocimientos de herramientas de ofimática.
- Capacidad para el seguimiento de indicadores y redacción de informes.
- Conocimiento de técnicas de gestión de documentos y de archivo.
- Sus tareas son las siguientes:
- Recepción y gestión (registro) de correo.
- Atención telefónica en primera instancia al servicio y gestión de llamadas.
- Responsable de la atención en presencial de usuarios y visitas al equipamiento en el horario de atención establecido.
- Dar información protocolarizada sobre la cartera de servicios y los criterios de acceso, así como el funcionamiento general del SIS (horarios, servicios, etc.) y otros servicios o equipamientos municipales, y librar la documentación correspondiente a la información solicitada.
- Gestión de citas de los profesionales técnicos del servicio: programación y cambios de citas.
- Gestión del flujo de personas al equipamiento.
- Tramitación, justificación y control de ayudas sociales de urgencia y otros externos y prestaciones, una vez realizada la valoración social por el profesional correspondiente, y responsable de su introducción a las aplicaciones.
- Creación de archivos, gestión y custodia de expedientes y fondos documentales.
- Apoyo en la actualización de datos a las aplicaciones informáticas.
- Apoyo al servicio de coordinación en la elaboración de indicadores e informes.
- Apoyo a la dirección del servicio en la programación de reuniones de equipo, coordinaciones de profesionales o reuniones de despacho.
- Responsable de la preparación del equipamiento para reuniones y trabajos grupales.
- Responsable del control y mantenimiento del vehículo y de las incidencias que este pueda generar.
- Responsable del control y seguimiento de todo material inventariado a equipamiento.
- Responsable del control y mantenimiento del equipamiento.
De 1 a 3 años
Estudios mínimos
Formación Profesional
Incorporación
12/02/2024
Fecha de publicación
01/02/2024
Fecha límite envio CV
09/02/2024
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