Alumnado Trabajador Operador/a - Dos Hermanas, España - Oficina del Servicio Andaluz de Empleo

Descripción

Código del anuncio

• 01\2023\03258 Nombre del anuncio

• ALUMNADO TRABAJADOR OPERADOR/A

• AGENTE MULTICANAL DE SERVICIOS Y ATENCION. Programa TándEM
• Descripción del anuncio
• Código Oferta: 01\2023\032587

-
Tipo de oferta: EMPLEO.


Dígito numérico aleatorio de desempate en la ordenación:
Carácter alfabético aleatorio de desempate en la ordenación: C


ALUMNO/A TRABAJADOR:
OPERADOR/A- AGENTE MULTICANAL DE SERVICIOS Y ATENCIÓN Programa TándEM Su objetivo es facilitar la insercion laboral de jovenes años) a traves de un programa mixto de empleo y formación asi como lograr la competencia profesional a traves de contratos de formacion y aprendizaje

Salario:

945 euros El proyecto consta de tres fases: 1a Formación durante 3 meses 420 horas (se percibe beca) 2a Contrato de alternancia formación -empleo durante 9 meses en centros de Cruz Roja Sevilla (65% del salario de la categoría profesional) 3a Orientacion profesional y acompañamiento a la insercion laboral durante dos meses Requisitos: Edad entre 16 y 29 años, inscrito/a como demandante de empleo no ocupado/a, nível académico ESO y sin formación ni experiência profesional en la formación objeto ni en la familia del certificado de profesionalidad citado.

CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD (GESTIÓN DE LLAMADAS DE TELEASISTENCIA_SSCG0111). Puesto itinerante.

Se desarrollará en Avda de la Libertad s/n en Dos Hermanas y en la oficina autonómica de Cruz Roja situada en Avda de la Cruz Roja no 20 en Sevilla.

*Tareas a desempeñar: Atención telefónica de teleasistencia domiciliaria y móvil y servicio ATEMPRO de Atención y Protección para víctimas. Servicio de Información y Atención a la Ciudadanía, a emergencias e integración con 112. Emisión de llamadas para recobrar recibos, informar sobre proyectos, agradecer y fidelizar. Recepción de llamadas para gestionar incidencias, cambios de datos, etc. Recogida del resultado de las llamadas en archivos de Excel.

• Número de puestos
• 1 Categoría
• DEPENDIENTES/INFORMACIÓN
• Subcategoría
• TELEOPERADORES
• Nível profesional
• AYUDANTES, AUXILIARES Y ESPECIALISTAS
• País
• ESPAÑA
• Comunidad Autónoma
• ANDALUCÍA
• Provincia
• SEVILLA
• Localidad
• DOS HERMANAS