Responsable de Dotación de Medios de Usuario - Monte, España - BANCO SANTANDER S.A.

BANCO SANTANDER S.A.
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Empresa verificada
Monte, España

hace 3 días

Isabel García

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter
Descripción
Responsable de Dotación de Medios de Usuario - SDS


Country:
Spain


SANTANDER DIGITAL SERVICES está buscando un/a Responsable de Dotación de Medios de Usuario para nuestras oficinas en Ciudad Financiera en Boadilla del Monte o Edificio Abelias en Madrid.

POR QUÉ DEBERÍAS CONSIDERAR ESTA OPORTUNIDAD


En
Santander Digital Services (SDS), el brazo de tecnología y operaciones de Santander, estamos convencidos de la importancia de que la tecnología esté alineada a las necesidades de negocio y de que nuestro trabajo aporte valor a los usuarios, personas y comunidades, así como que fomente la creatividad de las personas.

Nuestro equipo lo formamos más de 7.000 personas presentes en 8 países (España, Portugal, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Chile y Brasil), desarrollando y/o implantando soluciones financieras en un amplio espectro de tecnologías (Blockchain, Big Data o Angular entre otras) sobre todo tipo de plataformas, on-premise y Cloud.


Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros profesionales, independientemente del puesto que ocupen, tengan una actitud proactiva y responsable hacia la gestión de riesgos.


Santander se enorgullece de ser una organización donde nos preocupamos del desarrollo de las personas y donde hay igualdad de oportunidades, independientemente de raza, sexo, religión, edad, orientación sexual, estado civil discapacidad, nacionalidad o identidad de género.


QUÉ HARÁS EN TU TRABAJO


Como
Responsable de Dotación de Medios de Usuario , tu objetivo será la gestión de las necesidades hardware, software y de telefonía móvil de los usuarios en el entorno de puesto cliente, para las diferentes sociedades de Grupo Santander en España así como de las filiales globales con presencia internacional.

Necesitamos a alguien como tú para que nos ayude en distintos ámbitos:

  • Análisis de solicitudes de dotación hardware / software / telefonía móvil de los usuarios para su autorización.
  • Coordinación con los equipos de soporte para las instalaciones.
  • Elaboración de planes de renovación de parque.
  • Coordinación con los operadores de telefonía móvil para las altas / bajas / incidencias.
  • Control de licenciamiento SW de puesto cliente.
  • Selección de proveedores HW para la definición de categorías de productos, estandarizando configuraciones.
  • Seguimiento de roadmaps y portfolios de producto con fabricantes.
  • Coordinación con países para la normalización de modelos de producto a utilizar.

EXPERIENCIA

  • 5 años como coordinador de equipos de soporte y atención a usuarios en entorno microinformático.

EDUCACIÓN

  • Bachillerato superior / formación profesional grado superior.
HABILIDADES & CONOCIMIENTOS

  • Microinformática en entornos Microsoft y Apple a nível técnico medio.
  • Conocimiento de los productos hardware / software en el entorno de puesto cliente.
  • Ingles nível alto fluido tanto oral como escrito. Mínimo nível B2 certificado.
  • Gestión de equipos de trabajo.
  • Gestión con clientes.
  • Mentalidad analítica.
  • Manejo y análisis avanzado de datos.
  • Nível avanzado en Excel, Access y PowerBI (programación de macros, automatización.)
  • Agilidad en la toma de decisiones.
  • Autonomía y responsabilidad.

OTRA INFORMACIÓN

  • El trabajo se desarrollará básicamente entre las sedes de SDS en Boadilla del Monte y Madrid, pudiendo ser necesaria puntualmente alguna visita a sedes de cliente. No se contempla inicialmente la movilidad internacional.

Idiomas:


  • Spanish
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