Soporte de Operaciones - Valencia, España - FUNDACION ADECCO
Descripción
Descripción del empleo:
¿Tienes nível alto de inglés, te comunicas con fluidez en este idioma?
¿Te motiva en trabajo de oficina, solución de incidencias y gestión de reclamaciones?
Estamos buscando una persona que refuerce el departamento de Soporte de una multinacional situada en Sevilla. Si te interesa todo esto, sigue leyendo
¿Cuáles serán tus funciones?
- Identificarás incidencias de clientes para dar respuesta, resolver dudas, reclamaciones y gestiones técnicas.
- Analizarás datos para elaborar informes y hacer reporting de gestión mensualmente.
- Mantendrás contacto con clientes para su fidelización.
Requisitos:
Buscamos perfiles con:
- Nível alto de inglés, fluidez para comunicarse en este idioma tanto de forma oral como escrita. Se harán pruebas.
- Manejo de paquete Office (Excel y Word).
- Valorable experiência previa en gestión de incidencias, reclamaciones, y atención al cliente.
- Acostumbrado/a a la elaboración de informes.
- Buenas habilidades tecnológicas y de comunicación.
Personas con discapacidad:
Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.
Características del empleo:
Trabajarás en una empresa multinacional, líder en su sector, donde aprender y desarrollarte profesionalmente.
Se ofrece contrato indefinido, jornada completa, y trabajo en formato híbrido, remoto con dos días a la semana de presencialidad.
Salario según convenio y formación continua.
Si te interesa la posición y cumples con el perfil, no dudes e inscríbete ahora Queremos conocerte
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