- Atender y gestionar las solicitudes, consultas y reclamaciones de los usuarios
- Asesoramiento,
- Acompañamiento y orientación para el acceso a los distintos canales de atención
- Gestión de incidencias
- Seguimiento de consultas y procesos
- Ofrecer productos y servicios adicionales
- Detección y reporte de problemas
Requisitos: - Habilidades de comunicación
- Capacidad de resolución de problemas
- Nível B2 inglés
- Empatía
- Orientación al clientePersonas con discapacidad: Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente
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Técnico/a de soporte a usuarios N3 con INGLES
hace 2 semanas
Sosmatic Madrid, España CDIBuscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a usuarios/asnde nivel 2/3, para importante empresa ubicada en Madrid · Si tienes experiencia dando soporte a usuarios/as, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las per ...
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Asesor/a Atención Al Usuario con Inglés con
hace 2 semanas
Fundacion Adecco Madrid, España**Descripción del empleo**: · ¿Eres una persona empática, resolutiva y con clara orientación al cliente? ¿Dispones de certificado de discapacidad igual o superior al 33%? si es así esta oferta te interesa. · En Fundación Adecco necesitamos, para empresa ubicada en el centro de Ma ...
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Delineante Diseño Oficinas de Alquiler
hace 4 días
Europcar Mobility Group Madrid, España De jornada completaDescripción de la empresa · Europcar Mobility Group is a major player in mobility markets. Its purpose is to offer attractive alternatives to vehicle ownership, in a responsible and sustainable manner. With this in mind, the Group offers a wide range of car and van rental servic ...
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Customer Journey Expert
hace 2 semanas
ING Madrid, España De jornada completaAt ING we are looking for a Customer Experience Expert · Your role and work environment: · We are looking for a talented and enthusiastic Customer Experience Expert to join our Experience Revolution Area of Home & Protection tribe. · In Home and Protection tribe we help cu ...
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Helpdesk con inglés, presencial
hace 3 semanas
Page Personnel Madrid, España IndefinidoHelpdesk con inglés en presencial.Perfil buscado (Hombre/Mujer)1. Gestionar incidencias y solicitudes de los usuarios 2. Documentar los procesos o procedimientos dentro del departamento.3. Realizar reparaciones menores. 4. Monitorizar el correcto funcionamiento del sistema inform ...
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Senior Product Designer Gaming, hibrido
hace 3 semanas
Page Personnel Madrid, España IndefinidoSenior Product Designer Gaming en hibrido.Perfil buscado (Hombre/Mujer)Elaborar mantener y documentar la librería de componentes.Conseguir que la presentación navegación y usabilidad de los Productos Digitales sea lo más óptimo posible logrando que el usuario no tenga fricciones ...
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Consultor de seguridad IAM
hace 1 semana
Azertium IT Global Services SL Madrid, España De jornada completaDesde Azertium IT estamos en búsqueda activa de un consultor funcional especializado en la gestión de identidades. 100% teletrabajo para uno de nuestros clientes dentro del sector bancario. · ¿Qué estamos buscando en ti? · Conocimiento de conceptos de IAM. · Conocimientos de meto ...
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Grupo Casaverde Madrid, España CDIEl objetivo del área de Enfermería en el Grupo Casaverde es proporcionar cuidados sanitarios necesarios a los usuarios, según las necesidades de los mismos, con el fin de mejorar o mantener la calidad de vida actual de los usuarios. · Tareas · Cumplir con rigurosidad los protocol ...
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Product Designer
hace 3 semanas
Civitatis Tours SL. Madrid, EspañaDescripción · ¿Te apasionan los viajes, la cultura, el ocio y tienes ganas de participar en el crecimiento de la empresa No 1 en servicios turísticos en español? Nuestro equipo no para de crecer y buscamos personas con talento e ilusión por desarrollarse. Somos un equipo joven, ...
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Analista Funcional
hace 2 semanas
TECDATA ENGINEERING Madrid, EspañaOferta de Trabajo: Analista Funcional · Descripción del Puesto: Estamos en la búsqueda de Analistas Funcionales para unirse a nuestro equipo. Los candidatos ideales no necesitan tener conocimientos específicos de negocio o técnicos, pero sí deben contar con experiencia relevante ...
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Analista Funcional
hace 2 semanas
TECDATA ENGINEERING Madrid, EspañaNecesito un par de perfiles funcionales: (No tienen que saber de negocio y de la parte tecnica) · Lo fundamental es tener experiencia dando soporte a usuarios derivar incidencias... · conocimientos con SQL valorable · Experiencia en Banca · Valorable experiencia en SAS y Herramie ...
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Senior Product Designer
hace 3 semanas
Page Personnel Madrid, EspañaMás de 5 años como Product Designer|Inglés altoEmpresa española de ocio y entretenimiento. · Elaborar, mantener y documentar la librería de componentes. · Conseguir que la presentación, navegación y usabilidad de los Productos Digitales sea lo más óptimo posible, logrando que el ...
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tecnico/a soporte nivel 1
hace 1 semana
S2 Grupo Madrid, España De jornada completa¿Te gustaría trabajar en una empresa líder en ciberseguridad? · En S2 Grupo desarrollamos algunas de las herramientas más avanzadas del país para la detección de amenazas y gestión de incidentes de ciberseguridad apoyándose en una intensa y sostenida actividad de I+D+i. · Buscamo ...
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Product Designer
hace 1 semana
Civitatis Tours SL. Madrid, EspañaDescripción · ¿Te apasionan los viajes, la cultura, el ocio y tienes ganas de participar en el crecimiento de la empresa No 1 en servicios turísticos en español? Nuestro equipo no para de crecer y buscamos personas con talento e ilusión por desarrollarse. Somos un equipo joven, ...
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Técnico de Soporte
hace 1 semana
ECB Madrid, España De jornada completaDescripción del empleo · Técnico de Soporte · Instalación,puesta en servicio y mantenimiento de los servicios microinformáticos y puestosde trabajo de la organización (en sus oficinas de Bilbao, Madrid y Valencia) garantizandosu disponibilidad y calidad de servicio. · Responsabi ...
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Analista Funcional gestión de riesgo
hace 1 semana
TECDATA ENGINEERING Madrid, EspañaOportunidad laboral Se busca Analista Funcional . · Perfil requerido: · Analista Funcional Analisis gestión de riesgo · Experiencia en Banca · perfil funcional: (No tienen que saber de negocio y de la parte tecnica) · Lo fundamental es tener experiencia dando soporte a usuarios ...
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it support specialist
hace 1 semana
Manpower España Madrid, EspañaDesde Manpower Team ETT buscamos un perfil Junior de IT, para dar soporte en la una empresa ubicada en el centro de Madrid. · Perfil:Formación de FP en sistemas · Experiencia 6 meses · Nivel de inglés - intermedio · Disponibilidad inmediata de incorporación · Funciones:Prestar as ...
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Ingeniero DevOps
hace 1 semana
Devoteam Spain Madrid, España De jornada completadel empleo · Buscamos un Ingeniero DevOps para incorporarse en un proyecto estable en modalidad teletrabajo. · Requisitos · Conocimiento de tecnología multi-tenant Apache Kafka · Haber trabajado con REST Proxys · Experiencia con bases de datos · Experiencia a nivel de usuario con ...
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Product Manager Integraciones
hace 1 semana
Civitatis Tours SL. Madrid, EspañaDescripción · ¿Te apasionan los viajes , la cultura y el ocio y tienes ganas de participar en el crecimiento de la empresa No 1 en servicios turísticos en español? · Nuestro equipo no para de crecer y buscamos personas con talento e ilusión por desarrollarse. Somos un equipo jov ...
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Product Manager Check Out
hace 1 semana
Civitatis Tours SL. Madrid, EspañaDescripción · ¿Te apasionan los viajes , la cultura y el ocio y tienes ganas de participar en el crecimiento de la empresa No 1 en servicios turísticos en español? · Nuestro equipo no para de crecer y buscamos personas con talento e ilusión por desarrollarse. Somos un equipo jov ...
Asesor/A Atención Al Usuario Con Inglés Con - Madrid, España - Fundacion Adecco
Descripción
Descripción del empleo:
¿Eres una persona empática, resolutiva y con clara orientación al cliente?
¿Dispones de certificado de discapacidad igual o superior al 33%?
si es así esta oferta te interesa.
En Fundación Adecco necesitamos, para empresa ubicada en el centro de Madrid, un/a asesor/a de información y atención al usuario.
Tus funciones serán:
Características del empleo:
Contrato indefinidoSalario:
entre € brutos anualesJornada completa, de lunes a viernesTurnos rotativos de de 08 a 16 y de 13 a 21hTres días de teletrabajo a la semana