Teleoperador/a con Inglés e Italiano - Madrid, España - Grupo Crit

Grupo Crit

Empresa verificada

Madrid, España

hace 2 semanas

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

Descripción:

TELEOPERADORES/AS ATENCIÓN AL CLIENTE CON INGLÉS E ITALIANO.

Desde Grupo CRIT estamos buscando
_varios/as Teleoperadores/as para Atención al Cliente con inglés e iataliano para trabajar _en una multinacional especializada en sector turismo ubicada en Madrid Centro (zona Principe Pío).

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FUNCIONES:

Soporte y asesoramiento, en función de las necesidades que tengan los clientes y la contratación realizada.
Atención telefónica de centralita a clientes.
Soporte y asesoramiento Web, en relación a los productos comercializados a través de las web propias y de clientes.
Atención y gestión de incidencias en viajes, en función de contratos con diferentes clientes.
Gestión de tramitación de siniestros de reembolso y resolución de incidencias y reclamaciones.
Resolución de consultas y asesoramiento de pólizas intermediadas por clientes.
Atención a clientes en temas relacionados con la tramitación de siniestros.
Atención y gestión de asistencia en viaje.
Cualquier otra función dentro del departamento, según la contratación de servicios que nos realice el cliente, que no requiera formación académica específica, y que se encuentre dentro de las funciones propias de la categoría profesional del empleado.

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CONDICIONES: