Responsable de Call Center - Barcelona, España - Page Personnel España

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Empresa verificada

Barcelona, España

hace 2 semanas

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

Entre las funciones principales, caben destacar:

Planificación estratégica de la operativa de ventas.
Desarrollo y supervisión del cumplimiento de los objetivos.
Representación del departamento de cara a dirección.
Gestionar y liderar el desarrollo del equipo.
Identificar potenciales oportunidades de mejora.

¿Dispones de experiência desarrollando call centers?|

¿Hablas inglés nível bilingüe?
Pensamos en una persona que reuna las siguientes características:

Experiência previa en posiciones de middle management en ámbito call center de 2-3 años.
Habilidades analíticas y de interpretación de datos.
Conocimiento de métricas y análisis de KPIs.
Valorable experiência previa en el ámbito turismo.
Inglés avanzado/bilingüe.
Disponibilidad para desplazarse de manera puntual.
Habilidades comunicativas y numéricas.

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Responsable de call center