Coordinador/a Contact Center con Alemán - Madrid, España - Adecco
Descripción
¿Tienes experiência como Coordinador/a en el sector de Contact Center?
¿Te apetece un nuevo reto profesional?
¿Tienes nível nativo/bilingüe de alemán?
Una gran empresa del sector financiero precisa incorporar una persona como Coordinador/a en el área de Atención al Cliente para sus oficinas situadas en Madrid
¿Qué funciones realizarás?
- Supervisar las llamadas del equipo
- Control de vacaciones, permisos y/u otros
- Control y seguimiento de KPIS
- Repartir el buzón de correo
- Atender las necesidades de los clientes
- Mantener una fluida comunicación con los diferentes departamentos
Requisitos
- Nível nativo o bilingüe de alemán
- Nível medio/alto de español
- Dotes/experiência como comercial
- Habilidades comunicativas
- Disponibilidad de incorporación el 26 de junio.
¿Qué ofrecemos?
- Jornada: 39h
- Horario: Lunes a Viernes de 9:00h a 17:00h
- Posición estable, contratación directa por empresa
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