- Cumplir con los atributos y estándares de marca.
- Velar por la experiencia del cliente, personalizando su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas.
- Usar de manera eficiente las diferentes herramientas de gestión de la experiencia del cliente, así como conocer los resultados de la Voz del Cliente, cumpliendo con los de planes de mejora establecidos.
- Gestionar la experiencia digital de los clientes durante su estancia, según la estrategia global.
- Gestionar las incidencias de clientes, siguiendo los protocolos establecidos.
- Cumplir con la Arquitectura Sensorial en las distintas áreas del hotel, en cuanto a iluminación, decoración, aroma e hilo musical.
- Formación en Turismo, ciencias sociales, RRPP, o similar.
- Inglés Avanzado. Valorable un tercer un idioma.
- Conocimiento en experiencia de cliente
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Cocinero/a - Me Sitges Terramar
hace 1 semana
Melia Hotels International Barcelona, España**_"El mundo es tuyo con Meliá"_** · Continuar en Meliá es avanzar en un viaje sin fronteras, aprovechando las oportunidades ilimitadas de crecimiento y desarrollo que nuestra familia global te ofrece. Es saber que el mundo es tuyo y que tus oportunidades de trabajar en distintos ...
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Animador/a Me Sitges Terramar
hace 3 semanas
Melia Hotels International Barcelona, España**_"El mundo es tuyo con Meliá"_** · Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran ...
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Cocinero/a - Me Sitges Terramar
hace 3 semanas
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Camarero/a de Pisos Prácticas- Me Sitges Terramar
hace 1 semana
Melia Hotels International Barcelona, España**_"El mundo es tuyo con Meliá"_** · Descubre un camino sin fronteras en Meliá, donde las posibilidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en diversos países y a ser parte de nuestra extensa familia global · **Descrube algun ...
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Cocinero/a - ME Sitges Terramar
hace 1 semana
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Groups & Events Coordinator - Me Sitges Terramar
hace 1 semana
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Animador/a ME Sitges Terramar
hace 2 semanas
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Aura Host ME Sitges Terramar
hace 2 semanas
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Sitges Part-time English And/or Spanish-speaking
hace 1 semana
International Nanny Sitges, España A tiempo parcial**PART-TIME ENGLISH AND/OR SPANISH-SPEAKING NANNY IN SITGES** · **Location: Sitges, Spain** · **Work: Part-time, Live-out (20 hours a week)** · **Term: Permanent/Long-term** · **Start Date: ASAP** · **Salary: 800 Euros** · **Details of the assignment** · - An international family ...
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Part-time English And/or Spanish-speaking Nanny in
hace 1 semana
International Nanny Sitges, España A tiempo parcial**PART-TIME ENGLISH AND/OR SPANISH-SPEAKING NANNY IN SITGES** · **Location: Sitges, Spain** · **Work: Part-time, Live-out (20 hours a week)** · **Term: Permanent/Long-term** · **Start Date: ASAP** · **Salary: 800 Euros** · **Details of the assignment** · An international family r ...
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Cronoshare Barcelona (Barcelona), EspañaNecesito un servicio de Transporte de Personas con las siguientes características:Número de pasajeros · 6 · No de maletas o bultos de equipaje · 1-3 · ¿Para qué se solicita el transporte? · Traslado por motivo laboral · Lugar de origen (ida) · 08001 · Lugar de destino (vuelta) · ...
Aura Host ME Sitges Terramar - Barcelona, España - Meliá Hotels International
Descripción
¿Qué tendré que hacer?
¿Qué estamos buscando?
En Meliá todos somos VIP
Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.
Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP.
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es "Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable" Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
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