Fidelización - Madrid, España - linea directa
Descripción
Departamento
GRUPAL
Región
Madrid
Funciones
¿Te atrae el mundo de la
negociación?
Si es así, forma parte de nuestro
equipo de Fidelización y además de tener
interesantes ingresos y
crecimiento, disfrutarás de un
ambiente joven, dinámico y digital.
Entre las funciones destacan las siguientes:
Recepción de llamadas de clientes que tienen su coche o moto asegurado con nosotros, y quieren hacer alguna modificación, consulta o cancelación de su póliza.
Requisitos indispensablesFormación:
- Formación Profesional o Bachillerato.
Conocimientos y experiência técnica:
- Trato con el cliente, siendo valorable experiência comercial trabajando con objetivos en incentivos individuales.
Flexibilidad/adaptabilidad
- Colaborativo
- Habilidades comunicativas.
- Empatía.
- Capacidad de escucha.
- Capacidad de negociación.
- Orientación al cliente.
- Capacidad de persuasión.
- Impacto e influencia
- Orientación a resultados.
- Actitud positiva y entusiasta.
- Confianza.
- Capacidad de aprendizaje.
- Habilidad en el uso de medios digitales.
- Compromiso.
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