Guest Experience Coordinator Melia Sevilla - Melia Hotels International

Melia Hotels International

Empresa verificada

Sevilla, España

hace 2 semanas

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

Escojas la historia que escojas, tú eres el protagonista
En Meliá Hotels International, tienes el poder de crear tu futuro.

Para nosotros lo más importante es tu talento:

compartimos contigo esa pasión que en el día a día te hace poner tu corazón en todo lo que haces.

Estamos a tu lado para ayudarte a ir más allá de tus límites, para celebrar contigo cada victoria. Porque, juntos, protagonizamos nuestras propias historias.

En
Meliá Hotels & Resorts ponemos nuestra alma y nuestra pasión en todo aquello que hacemos para que nuestros huéspedes puedan vivir una experiência única, llena de la calidez y la hospitalidad propias de nuestro origen español.

Si eres detallista, te gusta superarte cada día en un entorno que destaca por un trato personalizado al cliente; si te apetece trabajar en una marca de hoteles urbanos o vacacionales con estilo y quieres ser parte de un equipo formado por gente apasionada con lo que hace, no lo dudes, tu lugar está en Meliá Hotels & Resorts

Misión del puesto:

Si tienes inquietudes y quieres crecer profesionalmente, este es tu proyecto En Meliá Sevilla tu misión fundamental será, junto con el Guest Experience Manager, fidelizar y crear experiências únicas en nuestros
clientes ofreciéndoles presencia, dedicación y un trato personalizado.

Asegurarás la implantación de la Cultura de servicio de Meliá, así como el seguimiento de los procedimientos en el Hotel.

Darás apoyo en la atención de

quejas y peticiones, en el cuidado de los detalles y coordinarás la respuesta a requerimientos transmitiendo energía, entusiasmo y pasión por el servicio, reflejando, en todo momento, el espíritu del Hotel y los valores de Melia Hotels International.

¿Qué buscamos?

Experiência mínima en la posición de 1 año en Melia Hotels International o PTP finalizado.
Formación relacionada con el puesto (Turismo, ADE, etc).
Nível Alto de inglés y 2o idioma muy valorable.
Manejo del programa Opera Cloud y nível alto del paquete Office.
Capacidad de trabajo en equipo, organización, planificación, orientación a resultados.
Alta orientación al cliente.

¿Cómo es trabajar en Meliá Hotels International?

Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders.

Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.

En Meliá Hotels International tú eres el protagonista. La combinación de tu talento y pasión con nuestras ganas de crecer a tu lado no tiene límites. Juntos, avanzaremos con el paso firme de una gran empresa. Juntos, convertiremos el futuro en una historia apasionante.

En Meliá Hotels International creemos en la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por motivos de discapacidad, raza, religión, edad o cualquier otra razón protegida por las leyes federales, estatales o locales. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas es fundamental para nuestro éxito como compañía global._

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