Hostess Terraza - Madrid, España - Hyatt Centric Gran Via Madrid
Descripción
Resumen
Buscamos profesionales dinámicos con buenas habilidades comunicativas y organizativas, que quieran formar parte de un proyecto único, ofrecer al cliente una experiência de calidad en el servicio y contribuir a los objetivos operativos de desarrollo del equipo y de calidad de la marca Centric.
- Cuáles serán tus funciones?
- Encargarse de la atención de los clientes al teléfono, gestionando aspectos respecto a las reservas en el restaurante y su correspondiente actualización en el sistema informático.
- Gestionar los posibles eventos y menús especiales en el restaurante.
- Informar sobre las quejas, observaciones y sugerencias que manifiesten los clientes, gestionando de manera oportuna y eficiente en colaboración con sus superiores.
- Procesar órdenes de pago y emisión de facturas.
- Grado medio o superior en hostelería.
- Experiência previa en puesto similar (valorable en hotel 5*).
- Persona organizada, con orientación al detalle y con experiência previa en trato con el público (perfil lujo).
- Nível de inglés avanzado (valorable un segundo idioma).
- Serás parte muy importante de un grupo hotelero internacional de primer nível.
- Las oportunidades de crecer con nosotros son infinitas: apostamos por nuestros equipos y damos oportunidades de movilidad tanto interna, como al resto de nuestros hoteles por todo el mundo.
- Adicionalmente, trabajamos con una gran cantidad de partners externos, que nos ofrecen descuentos exclusivos por ser parte del equipo en restauración, ocio, otras cadenas hoteleras o en billetes de avión.
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