Key Account Manager Madrid.2621Kam - Ontime

Descripción

Por ello, estamos buscando personas que nos aporten su motivación y su ilusión para desarrollarse profesionalmente dentro de nuestra compañía.

Ontime, importante empresa de transporte y logística, requiere incorporar
un/a Key Account Manager para cubrir una baja médica de larga duración en nuestro departamento de Atención al Cliente.

• Seguimiento de envíos de Grandes cuentas / Clientes TOP.
• Gestionar el servicio de recogidas y entregas.
• Realizar de forma proactiva seguimiento para la correcta consecución del servicio.
• Resolución de incidencias y reclamaciones.
• Elaboración y Seguimiento de informes de calidad de servicio.
• Atención telefónica a clientes.
• Gestión y actualización de información de pedidos.

• Contrato por baja médica.
• Jornada completa.
• Horarios rotativos de Lunes a Viernes de 09:00h a 18:00h o de10:00h a 19:00hSi crees que tu perfil encaja con lo que estamos buscando, No dudes en inscribirte, tu sitio está en Ontime
  Requisitos:
• Educación secundaria Obligatoria.
• Experiência en funciones de atención al cliente mínimo 1 año en un puesto similar.
• Experiência el sector del logístico y/ o transporte.
• Usuario avanzado de Microsoft Office (en particular Excel).
• Imprescindible nível avanzado de inglés mínimo B
• Alta capacidad de comunicación y orientación al cliente.
• Perfil dinámico, asertivo y resolutivo.