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    Teleoperador/a Retenciones - Barcelona, España - Sosmatic

    Sosmatic
    Sosmatic Barcelona, España

    hace 2 semanas

    Default job background
    CDI
    Descripción

    Buscamos un perfil Teleoperador/a para nuestro departamento de retenciones del Contact Center.

    Detrás de toda gran empresa hay grandes personas.

    Si tienes experiencia en atención telefónica en departamento de retenciones y en gestiones administrativas, eres una persona entusiasta de las tecnologías digitales, buscas un puesto estable, y crees que personas y tecnología pueden cambiar el mundo, hablemos.

    Tareas

    Qué necesitamos de ti:

    · Que atiendas y gestiones llamadas y tickets de usuarios/as-clientes
    · Que realices gestiones administrativas
    · Que estés familiarizado/a con herramientas/aplicaciones de gestión de servicio.

    Requisitos

    · Experiencia mínima de 1 año como teleoperador/a en dpto de retenciones
    · Acostumbrado/a a trabajar con herramientas informáticas (paquete office, herramientas de gestión de servicio...)
    · Dominio del castellano, catalán
    · Don de gentes, buenas habilidades de comunicación y facilidad de trato con los/as usuarios/as. Nuestro trabajo consiste en ayudar a personas y por eso es clave.
    · Compromiso y ganas de aprender de manera continua.
    · Experiencia en el sector telco (Valorable)
    · Certificado de discapacidad (Valorable)

    Beneficios

    • Formarás parte de una empresa en pleno crecimiento con un gran equipo humano
    • Contrato indefinido, puesto estable y de largo recorrido.
    • Remoto & presencial. Las primeras 3-4 semanas será en presencial para favorecer la formación y el rodaje. Luego, si quieres, podrás teletrabajar previo acuerdo con el manager, si los resultados son positivos. Nuestra oficina se encuentra en el 22, una zona inspiradora, creativa y tecnológica - cerca centro Comercial Glorias - con fácil acceso con transporte público y muchísimos servicios y espacios de interés donde tendrás descuentos.
    • Horario de oficina de lunes a viernes de 9 a 18 (1 hora comer no remunerada) y festivos
    • Salario: Salario bruto anual euros (parte fija+variable)
    • En nuestras oficinas encontrarás espacios de descanso y ocio: un office totalmente equipado donde también podrás guardar tu bici o patinete, con zona con futbolín, televisión (Netflix), consola y servicio de biblioteca para que disfrutes al máximo de tu descanso// además, contamos con servicio de comida subvencionado saludable y variado y cada miércoles ofrecemos fruta ecológica para todos/as.

    Sobre nuestra compañía

    Sosmatic nació en 1998 para ayudar a las personas con sus problemas informáticos, 24x7.
    Hoy, 25 años después, llegamos a millones de hogares a través de colectivos aseguradoras, banca, telco, distribución, asistencia y a empresas de todos los tamaños y sectores con nuestros servicios de Helpdesk, Servicedesk, Sistemas y Ciberseguridad. El contact center, es nuestra quinta división, una más, en el contexto de una compañía de marcado ADN tecnológico y con clara vocación asistencial.

    ONGS del mundo. Trabajamos a favor de la inclusión social y disponemos de puestos adaptados para personas con discapacidad.

    Si buscas un empleo en una compañía seria, solvente, que valore a las personas como lo que son y donde puedas desarrollarte, tal vez sea esta. ¿Lo vemos?

  • Securitas Direct España S.A.U

    Teleoperador/a Retención

    hace 2 semanas

    Securitas Direct España S.A.U Barcelona, España

    **¿Tens experiència realitzant retenció i fidelització telefònica?** · Des del departament de** Retenció** **de Seniors Protection** busquem incorporar al nostre equip persones que contin amb un **perfil comercial **per gestionar la fidelització i retenció dels nostrees clients a ...

  • SOSMATIC, S.L.

    Teleoperador/a Retenciones

    hace 3 semanas

    SOSMATIC, S.L. Barcelona, España

    Buscamos un perfil Teleoperador/a para nuestro departamento de retenciones del Contact Center. Si tienes experiência en atención telefónica en departamento de retenciones y en gestiones administrativas, eres una persona entusiasta de las tecnologías digitales, buscas un puesto es ...

  • SOSMATIC, S.L.

    Teleoperador/a Retenciones

    hace 1 semana

    SOSMATIC, S.L. Barcelona, España

    Buscamos un perfil Teleoperador/a para nuestro departamento de retenciones del Contact Center. Detrás de toda gran empresa hay grandes personas. Si tienes experiência en atención telefónica en departamento de retenciones y en gestiones administrativas, eres una persona entusiasta ...

  • SOSMATIC, S.L.

    Teleoperador/a Retenciones

    hace 4 días

    SOSMATIC, S.L. Barcelona, España

    Buscamos un perfil Teleoperador/a para nuestro departamento de retenciones del Contact Center. Detrás de toda gran empresa hay grandes personas. Si tienes experiência en atención telefónica en departamento de retenciones y en gestiones administrativas, eres una persona entusiasta ...

  • SOSmatic

    Teleoperador/a Retenciones

    hace 5 días

    SOSmatic Barcelona, España

    **Buscamos un perfil Teleoperador/a para nuestro departamento de retenciones del Contact Center.** · **Detrás de toda gran empresa hay grandes personas.** · Si tienes experiência en atención telefónica en departamento de retenciones y en gestiones administrativas, eres una person ...

  • R&S JOBS

    Teleoperador/a Retención y Bajas

    hace 3 semanas

    R&S JOBS Barcelona, España

    En R&S JOBS estamos seleccionando para Contact Center ubicado en Barcelona: · TELEOPERADOR/A DPTO. RETENCIÓN · Tareas · Incorporándose en el Departamento de Retención de clientes sus principales funciones serán: · \- Llamar a los clientes que han causado baja para detectar el mot ...

  • R&S JOBS

    Teleoperador/a Retención y Bajas

    hace 3 semanas

    R&S JOBS Barcelona, España

    En R&S JOBS estamos seleccionando para Contact Center ubicado en Barcelona: · TELEOPERADOR/A DPTO. RETENCIÓN · Tareas · Incorporándose en el Departamento de Retención de clientes sus principales funciones serán: · \- Llamar a los clientes que han causado baja para detectar el mot ...

  • Personal 7 ETT

    Teleoperador de Retención de Seguros

    hace 2 semanas

    Personal 7 ETT Barcelona, España

    Importante cliente del sector bancario de Grupo Constant Servicios Empresariales SLU, necesita incorporar agentes de seguro de automóvil, especialmente en siniestros · Funciones: · - Gestión en retención de pólizas. · - Gestión documental · - Atención al cliente. · **Requisitos** ...

  • MARTED & AGÜERO ASOCIADOS S.L.

    Teleoperador/ Teleoperadora Dpto. Retención y Bajas

    hace 2 semanas

    MARTED & AGÜERO ASOCIADOS S.L. Barcelona, España

    En R&S JOBS estamos seleccionando para Contact Center ubicado en Barcelona: TELEOPERADOR/A DPTO. RETENCIÓN Incorporándose en el Departamento de Retención de clientes sus principales funciones serán: Llamar a los clientes que han causado baja para detectar el motivo de esta (tarif ...

  • Telemarketing Golden Line

    Teleoperador/a Banca Retención

    hace 2 semanas

    Telemarketing Golden Line l'Hospitalet de Llobregat, España

    SERVICIO ESTABLE en l'Hospitalet de Llobregat. Precisamos teleoperadores/as comerciales para un servicio de Retención. Se trata de realizar recepción y emisión de llamadas A CLIENTES de un banco online que desean cancelar alguno de los productos contratados. · Se precisa actitud ...

  • Telemarketing Golden Line

    Teleoperador/a Banca Retención

    hace 3 semanas

    Telemarketing Golden Line l'Hospitalet de Llobregat, España

    SERVICIO ESTABLE en l'Hospitalet de Llobregat. Precisamos teleoperadores/as comerciales para un servicio de Retención. Se trata de realizar recepción y emisión de llamadas A CLIENTES de un banco online que desean cancelar alguno de los productos contratados. · Se precisa actitud ...

  • Telemarketing Golden Line

    Teleoperador/a Banca Retención

    hace 3 semanas

    Telemarketing Golden Line l'Hospitalet de Llobregat, España

    SERVICIO ESTABLE en l'Hospitalet de Llobregat. Precisamos teleoperadores/as comerciales para un servicio de Retención. Se trata de realizar recepción y emisión de llamadas A CLIENTES de un banco online que desean cancelar alguno de los productos contratados. · Se precisa actitud ...

  • R&S JOBS

    Teleoperador/a Dpto. Retención y Bajas

    hace 2 semanas

    R&S JOBS Barcelona, España

    En R&S JOBS estamos seleccionando para Contact Center ubicado en Barcelona: · TELEOPERADOR/A DPTO. RETENCIÓN · Tareas · Incorporándose en el Departamento de Retención de clientes sus principales funciones serán: · Llamar a los clientes que han causado baja para detectar el motivo ...

  • CornerJob

    Teleoperador/a Retención Securitas Direct

    hace 1 semana

    CornerJob Barcelona, España

    **Detalles de la oferta**: · **Tipo de jornada** · - Parcial Tarde**Tipo de contrato** · - Indefinido**Años de experiência** · - 1**Salario** · € Año**Vacantes** · - 4**Modo de trabajo** · - Presencial**Certificado de discapacidad** · **Descripción y responsabilidades**: · ¿Tiene ...

  • Telemarketing Golden Line

    Teleoperador/a Banca Retención

    hace 4 días

    Telemarketing Golden Line l'Hospitalet de Llobregat, España

    SERVICIO ESTABLE en l'Hospitalet de Llobregat. Precisamos teleoperadores/as comerciales para realizar recepción y emisión de llamadas A CLIENTES de un banco online que desean cancelar su préstamo. · Se precisa actitud comercial ya que se trata de evitar la cancelación. · Es un se ...

  • R&S Jobs

    Teleoperador/a Retención y Bajas 39h

    hace 2 semanas

    R&S Jobs Barcelona, España

    En R&S Jobs estamos seleccionando para Contact Center ubicado en Barcelona un perfil Teleoperador/a con experiência en el departamento de retención y baja de clientes. · Tareas · **Tus funciones serán**: · \- Llamar a los clientes que han causado baja para detectar el motivo de e ...

  • Telemarketing Golden Line

    Teleoperador/a Dpto. Retención para Club

    hace 2 semanas

    Telemarketing Golden Line Barcelona, España

    SERVICIO ATENCIÓN AL CLIENTE ESTABLE. Por ampliación, precisamos teleoperadores/as bilingües catalán - castellano que nos ayuden a gestionar el servicio de atención al cliente, área de retención, de un club automovilístico de lunes a viernes. · Precisamos agilidad en sistemas inf ...

  • MARTED & AGÜERO ASOCIADOS S.L.

    Teleoperador/a Retención y Bajas 39h

    hace 1 semana

    MARTED & AGÜERO ASOCIADOS S.L. Barcelona, España

    Desde R&S Jobs, buscamos un/a teleoperador/a para un contact center del sector energético que formará parte del departamento de Retención de Clientes, ubicado en el centro de Barcelona. · - Llamar a los clientes que han causado baja para detectar el motivo de esta (tarifas, fidel ...

  • Gi Group Spain

    Teleoperador/a Retencion Sector Banca

    hace 2 semanas

    Gi Group Spain Barcelona, España

    Actualmente desde al delegación de GI GROUP BARCELONA nos encontramos en búsqueda de teleoperadores/as para un Call Center ubicado en Hospitalet. · Recepción y emisión de llamadas para retención de clientes que quieren darse de baja en algún servicio de la entidad bancaria · - Ex ...

  • Sosmatic

    Teleoperador/A Retenciones

    hace 3 semanas

    Sosmatic Barcelona, España

    Buscamos un perfil Teleoperador/a para nuestro departamento de retenciones del Contact Center.Detrás de toda gran empresa hay grandes personas.Si tienes experiencia en atención telefónica en departamento de retenciones y en gestiones administrativas, eres una persona entusiasta d ...