Técnico /a de sistemas - SEVILLA, España - Eurofirms
Descripción
Eurofirms busca un/a IT Service Desk para empresa del sector consultoría, ubicada en Sevilla.La persona seleccionada se encargará de realizar las siguientes tareas:
- La atención a usuarios de TI a través de canales telefónico, correo y web.
- Resolución de incidencias y peticiones de usuarios.
- Registro, priorización, resolución y escalado de tickets siguiendo procesos ITIL.
- Experiencia de un año mínimo en un puesto de trabajo similar.
- Buscamos a una persona responsable y con habilidades en atención al cliente.
- Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.
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