Customer Service Import. Marítima Temporal - Barcelona, España - Noatum

Noatum

Empresa verificada

Barcelona, España

hace 2 semanas

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

Descripción:

Noatum es una
multinacional líder en servicios marítimos, logísticos y portuarios reconocida por sus más de 50 años de actividad, su excelencia en el servicio y su personal especializado.

Noatum ofrece servicios tanto a armadores y operadores de buques como a exportadores e importadores y se encuentra presente en 26 países contando con una sólida presencia en Norte América, Sudamérica, Europa, Norte de África, Golfo Arábigo y Asia.

Tú misión será realizar el embarque dentro de los plazos establecidos para cubrir el servicio y conseguir la
satisfacción del cliente.

Actualmente buscamos incorporar de
forma temporal a un
Customer Service para nuestras oficinas de Barcelona en el dpto.
Importación Marítima.

Para ello buscamos profesionales del sector logística, comercio internacional, negocio logístico/marítimo, con buen nível de inglés y ganas de desarrollar su carrera en nuestro sector.

Desde Noatum te animamos a que te unas a nuestro proyecto

Principales funciones:

Customer Service (contacto directo con el cliente/agente).
Instrucciones origen/oficina.
Realización del booking, teniendo en cuenta contrato a utilizar, tratando de optimizar los contratos especiales existentes junto con procurement.
Gestión de la prepartida "WOR" en B-First.
Seguimiento/trazabilidad con el Back, informando al cliente/agente.
Comunicación de incidencias y resolución de las mismas.
Coordinación/comunicación estrecha con Pricing/Comercial/Procurement.
Confección de las IOP.
Detectar bajadas de volumen de cada uno de los tráficos, así como nuevas oportunidades.
Gestión de la entrega con el cliente.
Visitas conjuntas con comercial.

Se ofrece:

Posición temporal.
Formación continuada gracias a nuestra Universidad corporativa.
Flexibilidad horaria de entrada y salida.
Tarde libre el día de cumpleaños.
Un excelente ambiente laboral donde poder desarrollarte en un sector muy dinámico y que opera a nível global.
Incorporación en empresa en plena expansión.
En Noatum garantizamos la igualdad y no discriminación por razón de sexo, raza, religión, discapacidad, edad y orientación sexual en nuestros procesos de selección, para obtener un mejor aprovechamiento de las capacidades de las personas en toda su diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación._

Requisitos:

Formación en Transporte y Logística, Comercio Internacional, Negocio Marítimo o similar.
Excel: nível alto
Idiomas: muy valorable inglés B
Dotes de planificación y organización.
Persona comprometida.