Informador/a Casal Gente Mayor - Barcelona, España - GRUPO SINTAGMIA
Descripción
En el Grupo Sintagmia, ámbito social y deportivo, estamos buscando a una persona como
INFORMADOR/A para el Casal de Gente Mayor de Quatre Cantons (Distrito de St Martí, Barcelona).
FUNCIONES (entre otras)
- Difundir información interés a las personas usuarias.
- Situarse en el lugar o ruta predeterminado desarrollando tareas de información.
- Acoger y escuchar con atención con el fin de comprender las necesidades y demandas de la persona usuaria.
- Dar siempre respuesta a las consultas de los usuarios, derivando adecuadamente las consultas que no sean de su competencia.
- Registro de demandas, quejas y sugerencias: Recoger las demandas y tendencias de los usuarios, recaudando información
- Informar, orientar y asesorar a los usuarios en sus demandas orientando y/o proponiendo alternativas que estén de acuerdo con los objetivos, la normativa que garanticen la satisfacción del usuario
- Conocer e informar de todos los servicios y espacios
- Información telefónica y atención directa al público.
- Registro de actividad diaria del centro.
- Seguimiento de asistencia de los talleres/actividades
- Apoyo administrativo y contable.
- Apoyo a la dinamización.
- Mantenimiento de la red virtual del centro y espacios de la ciudad.
- Distribución de la correspondencia.
- Inscripción a actividades y talleres a las usuarias y cobro de cuotas.
- Seguimiento de las incidencias de mantenimiento de las instalaciones.
- Cuidar el buen aspecto de los espacios del centro.
- Cuidar la adecuación de la infraestructura necesaria cuando se realice una actividad, y de la posterior adecuación del espacio a los usos habituales del centro.
Requisitos:
CFGM. Valorable título de monitor/a de ocio
Valorable experiência en el campo educativo y/o de animación en el tiempo de ocio, animación sociocultural o educación social
Buenos conocimientos en redes sociales y ofimática
Catalán nível alto, conversación.
OFRECEMOS:
Incorporación inmediata
Contrato indefinido
Buenas condicions laborales
Jornada de 35h/semanales:
de lunes a viernes de 9.30h-13.30h y de 16h-19h
Tipo de puesto:
Jornada completa, Contrato indefinido
Salario: 9,64€ la hora
Horario:
- De lunes a viernes
- Turno de mañana
- Turno de tarde
Preguntas para la solicitud:
¿Qué experiência tienes como informador/a en un casal de gente mayor?
¿Por qué te interesa esta oferta?
Ubicación del trabajo:
Una ubicación
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