Marketing Manager Oficinas - Madrid, España - CBRE
Descripción
Posted- 06-Jul-2023- Service line- Advisory Segment- Role type- Full-time- Areas of Interest- Marketing- Location(s)- Madrid - Madrid, Comunidad de - Spain- El/la Experience Manager deberá ilustrar los valores fundamentales de CBRE y esforzarse por lograr nuestra misión así como crear y liderar la estrategia de creación de comunidad entre los inquilinos para lograr lo siguiente:- Creación de un entorno de colaboración entre los usuarios del edificio a través de eventos y presentaciones personales.
- Gestionar eventos y KPI's de fidelización en el edificio
- Impulsar el crecimiento de las RRSS
- Promoción de servicios en el edificio
- Mantener los estándares y expectativas de los inquilinos.
- Definición de un plan de marketing estratégico
- Briefing a agencias, administración y coordinación de eventos y dinamizaciones
- Crear y liderar estrategias de comunicación proactivas para garantizar el más alto nível de participación en los eventos, las acciones y satisfacción de los inquilinos.
- Envío periódico de correos electrónicos promocionales/eshots/campañas digitales de acuerdo con el Plan de Marketing al listado de contactos adecuados de los arrendatarios.
- Gestionar las plataformas online: web/intranet, colaborando estrechamente con proveedores clave para garantizar una resolución eficiente y oportuna cuando sea necesario
- Potenciación de las RRSS del edificio. Creación de campañas atractivas y oportunidades para la interacción con el usuario. Mediciones de uso, participación e interacción.
- Gestión de contenido digital que puede incluir: pantallas, señalización digital
- Manejo de aplicación del edificio: carga de contenido, campañas de comunicación, control de reserva de espacios, de eventos.
- Tener comunicación fluida con los arrendatarios, reuniones o encuentros periódicos, ser facilitador a cualquier necesidad que le pueda surgir a un arrendatario.
- Identificar oportunidades y desarrollar iniciativas y acciones entre la comunidad diseñadas para crear conexiones entre las empresas del edificio.
- Búsqueda e implementación de nuevos servicios que ofrezcan valor añadido al activo y que faciliten el día a día de los usuarios
- Atención a visitas: VIPs, posibles empresas interesadas en alquilar oficinas, tour por el edificio a nuevos empleados, etc.
- Gestionar y mantener relaciones con proveedores
Requisitos:
- Estudios de grado con Máster en Marketing, Customer Experience, relaciones públicas
- Experiência 12 años.
- Valorable experiência profesional previa en Real Estate, Customer Experience, agencias de comunicación o eventos.
- Inglés nível medio/alto
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