Beca Services - Madrid, España - Enel

Enel

Empresa verificada

Madrid, España

hace 2 semanas

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

General Information:

Country

Spain
State/Region
Madrid
City
Madrid
Team
Procurement and Services
Seniority
Junior (01 years of experience)
Job Type
St./Trainee/Intern
Hire Type
Full-Time
Work Regimen
Hybrid
Posting Date
22Mar2024
Expiration Date
08Apr2024
Company
Endesa, Sociedad Anónima
Description and Requirements:

En Endesa tenemos un firme compromiso con la formación y captación del talento.

Por eso ofrecemos un Plan de Becas a recién titulados/as universitarios que quieran formar parte de un modelo de aprendizaje colaborativo orientado a adquirir competencias profesionales.

Para esta beca, buscamos personas recién Graduadas en ADE, Business Analytics o Marketing o que estén a falta de su TFG, para incorporarse a través de una beca al área de Services & Security en "Madrid".

¿Qué hace la Unidad?

Las principales funciones de la unidad son centralizar las funciones y proyectos transversales de la Dirección de Services & Security para mejorar la eficiencia, garantizar la homogeneidad del servicio a nuestros clientes y asegurar el cumplimiento de las directrices de Holding, así como la búsqueda continua de mejores prácticas y eficiencias económicas.

Priorización y planificación anual de los principales proyectos y actuaciones, así como impulsar aquellos proyectos estratégicos de la Dirección.

¿En qué colaborarás?

Darás apoyo en las siguientes tareas:

Definir y controlar los principales KPIs por servicio y de calidad de los contratos y servicios prestados.
Supervisar y monitorizar los ANS de los contratos y servicios prestados.
Medición y seguimiento calidad percibida de usuarios en relación a proyectos y servicios (encuestas de satisfacción, focus,...)
Planificación y ejecución de controles sobre determinados contratos y servicios
Detectar, promover y hacer seguimiento las acciones encaminadas a mejorar la calidad de los servicios.
Definición e implementación de los procesos, procedimientos y políticas de la dirección.
Definir y planificar los planes, proyectos de MI en materia de sostenibilidad.
Definición y actualización del Plan Director de Medios (seguimiento de proyectos y estado de situación de las distintas iniciativas desarrolladas en MI).
Definir, planificar, coordinar y ejecutar proyectos transversales de la DG.
Planificar y supervisar la comunicación de nuestros servicios a los clientes internos.
Centralizar funciones de coordinación con RHO, Auditoría, Compras, SSL, etc.

¿Qué formación y conocimientos van a ser considerados?

Grado en ADE, Business Analytics o Marketing o a falta del TFG.
Inglés C1.

Conocimientos adicionales:

Análisis de datos.
Inteligencia Artificial.
MS Office.

¿Qué ofrecemos?

Prácticas en ENDESA,
Programa SWING:

Ayuda de estudio de 900,00 € brutos mensuales.

Horario: Híbrido

Jornada completa.
Centro de trabajo en España: Ribera del Loira, 60 Madrid.

Las becas de Endesa tienen una duración de 12 meses. Constan de dos partes, una Formación Práctica en la Empresa y una Formación Académica.

La Formación Práctica en la Empresa tendrá una jornada completa de lunes a viernes (formato híbrido), un periodo de descanso de 22 días laborables al año y una ayuda al estudio de 900€ brutos.

De forma paralela, se realiza la Formación Académica
:

Máster en Gestión Organizacional, Competencias Clave y Analítica de Datos, de la Universidad Camilo José Cela (120 ECTS), en formato online, cuyo objetivo principal es el aprendizaje y la mejora del perfil competencial.

Si crees que esta beca supone una oportunidad de desarrollo para ti, no dudes en postularte
"La innovación, la confianza, la proactividad y la responsabilidad son el alma de nuestra organización. Nos respetamos y celebramos nuestra diversidad. Contamos con todas las personas, independientemente de sus capacidades, edad, sexo, raza o género".