Botones Hotel Condes - Barcelona, España - Condes Hotel
Descripción
ESTUDIOS MÍNIMOS:
Educación Secundaria Obligatoria.
EXPERIENCIA MÍNIMA:
- Experiência en posición similar en hoteles de 4* (Mínimo 6 meses).
- Idioma: castellano, catalán, inglés.
REQUISITOS MÍNIMOS:
- Experiência en posición similar en hoteles de 4* (Mínimo 6 meses).
- Educación Secundaria Obligatoria.
- Idioma: castellano, catalán, inglés.
DESCRIPCIÓN:
Las FUNCIONES y RESPONSABILIDADES a desempeñar serán:
- Atender las peticiones de los clientes, dando un excelente servicio, desde que el cliente llega al hotel y durante toda su estancia en el mismo.
- Orientar e informar al cliente ante sus solicitudes de localización de monumentos o direcciones concretas de la ciudad, restaurantes, tiendas,
- Atender telefónicamente la recepción ante la ausencia del Recepcionista.
- Apoyar al Recepcionista en todo aquello que le sea designado en relación a la atención y el servicio a los clientes.
- Mostrar las habitaciones a los clientes, acompañándoles en su instalación en las mismas.
- Gestionar los equipajes de los clientes, acarreando los mismos a las habitaciones con la máxima amabilidad y atención.
- Ejecutar la personalización del servicio a los clientes (gestionar avisos, envío de obsequios o paquetería a las habitaciones,...) seg
- Gestionar pedidos de material para departamentos internos, distribuyéndolos según las instrucciones recibidas del Recepcionista.
- Realizar la apertura y gestión de entradas/salidas del parking del hotel para clientes externos e internos.
Si te gustaría ser embajador de la gastronomía, servicio y filosofía de nuestro hotel, asegurando una cálida bienvenida y garantizando una experiência única y memorable a nuestros huéspedes/clientes.
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