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    tramitador/a pérdidas totales madrid - MADRID, España - MAPFRE

    MAPFRE
    MAPFRE MADRID, España

    hace 2 semanas

    MAPFRE background
    Contabilidad / Finanzas
    Descripción

    TRAMITADOR/A PÉRDIDAS TOTALES MADRID - MAPFRE ESPAÑA

    Vacante temporal

    Ubicación: calle María Tubau,10 Madrid (Las Tablas)

    REQUISITOS:

    Formación universitaria en Derecho, Empresariales o similar. O Formación Profesional en Administración.

    Preferible experiencia previa en el ámbito asegurador.

    Experiencia en atención al cliente.

    FUNCIONES:



    MISIÓN PRINCIPAL: realizar las actividades especializadas, conforme a las especificidades de su Rol y en el ámbito territorial asignado, relativas a los procesos de gestión y tramitación de siniestros y prestaciones, de acuerdo con las normas, estándares de calidad y los criterios técnicos establecidos, a fin de garantizar la correcta y eficaz resolución de los expedientes en términos de coste y plazos, cumpliendo con las obligaciones legales de MAPFRE y con los objetivos de calidad de servicio y eficiencia.

    1. Mantener un conocimiento actualizado, innovador, específico y/o especializado de los procedimientos, normativa, criterios técnicos, etc. en su ámbito de actuación, mediante la participación en sesiones de formación, y de seguimiento de los principales indicadores de gestión y calidad de la actividad.

    2. Realizar, a su nivel y conforme a las directrices y procedimientos en su unidad, la tramitación de los expedientes de siniestros o servicios asignados, asegurando un servicio de calidad a los asegurados que minimice las quejas y reclamaciones.

    3. Realizar, a su nivel, la gestión del pago de facturas de los talleres y clientes y, en su caso, reclamar los pagos a la firma deudora, y/o proponer ofertas a los asegurados, abogados y compañías y, si procede, realizar el correspondiente abono de las mencionadas cuantías, con el fin de garantizar la resolución del siniestro en las mejores condiciones de plazo y coste para la unidad o el Grupo, dentro de su ámbito de competencia.

    4. Realizar la revisión diaria de la documentación que llega al departamento (cartas de clientes, cartas de compañías contrarias, peritajes de compañías contrarias, finiquitos, informes periciales), y atender las llamadas de clientes, agentes, peritos y perjudicados, para dar servicio e información sobre los expedientes de siniestros en su ámbito, con el fin de facilitar la resolución de los expedientes asegurando la calidad del servicio.

    5. Realizar el encargo al profesional / perito asignado o más adecuado para la tasación de daños / valoración de responsabilidades y revisar los informes y, en su caso, controlar su idoneidad, con el fin de asegurar el mejor y más eficaz soporte técnico para la resolución de los expedientes y la detección de posibles fraudes para su gestión específica.

    6. Analizar la documentación entrante, determinando la cobertura del siniestro, en base al condicionado afectado y en virtud de lo contratado por el asegurado, fijando su valoración en primera instancia, comunicando a los asegurados y solicitando, si procede, la información o documentación complementaria que se precise para su correcto trámite.

  • TotalEnergies

    Vie Prog finance Controller

    hace 3 semanas

    TotalEnergies Madrid, España

    **Pays** · Espagne · **Lieu** · Spain · **Lieu de travail** · MADRID-CAMPO DE LAS NACIONES(ESP) · **Domaine** · Finance · **Type de contrat** · VIE · **Durée du contrat** · 12 · **Expérience** · Moins de 3 ans · **Expected qualifications**: · - Master degree level, with a first e ...

  • MRK Associates

    Cluster Revenue Manager

    hace 1 semana

    MRK Associates Madrid, España

    **Salary**: · € €40000 per annum Bonus, Meal Voucher and Benefits · Job Realm: · Revenue Management · Type: · Permanent · Head Office Location: · Madrid · Working Location: · Hybrid · MRK are pleased to be working exclusively with our well-known client based in Madrid, Spain, who ...

  • Resource Group

    First Officer A330/a350

    hace 3 semanas

    Resource Group Madrid, España

    Featured · - Location: Madrid · - Job Type:Permanent · - **Sector**: Flight Crew Services · - **Start Date**: 06/06/2023 · - **Expiry Date**: 06 July 2023 · - **Job Ref**: J530844 · We are currently hiring a First Officer type rated in A330/A350 for one of our main Clients to be ...

  • TotalEnergies

    Programme Vie contrÔleur Financier

    hace 2 semanas

    TotalEnergies Madrid, España

    Finance · - MADRID-CAMPO DE LAS NACIONES(ESP) · - Espagne · **Description du poste** · **Rejoignez notre filiale TotalEnergies Renewables Ibérica à Madrid ** · Vous accompagnerez les équipes dans les missions suivantes: · - 1) Consolidation du processus budgétaire et du reporting ...

  • Upfield

    Junior Key Account Manager

    hace 3 semanas

    Upfield Madrid, España

    **Are you passionate about **Food Service**? Do you also have **strong network in B2B sales?** We are looking for **a proactive junior account manager that** can focus on both** developing new clients and maintaining our current client accounts for Madrid. Your main focus will be ...

  • TotalEnergies

    Vie Program finance Controller

    hace 2 semanas

    TotalEnergies Madrid, España

    Finance · - MADRID-CAMPO DE LAS NACIONES(ESP) · - Spain · **Join our affiliate TotalEnergies Renewables Ibérica in Madrid** · The mission is located in Madrid, within the affiliate TotalEnergies Renewables Iberica. · - TotalEnergies Renewables ambition is to develop in the next 5 ...

  • Finergreen

    Intern - 6 Months Program Trainee

    hace 2 semanas

    Finergreen Madrid, España

    Calle Villanueva no 16 · 28001 Madrid - Spain · Internship · 6 months program trainee · M&A and Project Finance - Renewable Energies · Based in Madrid - September 2023 · I Company description · Finergreen is a M&A and financing advisory boutique for the energy transition. Founded ...

  • Mandarin Oriental Hotel Group

    Bar Manager

    hace 1 semana

    Mandarin Oriental Hotel Group Madrid, España

    **Position**: Bar Manager (Full time #533464) · **Property / Office**: Mandarin Oriental Ritz, Madrid · **Location**: Madrid, Spain · With more than 300 colleagues, we are seeking Bar Manager with the passion to deliver the best service and exceed our guest's expectations. · **Th ...

  • Mandarin Oriental Hotel Group

    Housekeeping Supervisor

    hace 3 semanas

    Mandarin Oriental Hotel Group Madrid, España

    **Position**: Housekeeping Supervisor (Full time #534476) · **Property / Office**: Mandarin Oriental Ritz, Madrid · **Location**: Madrid, Spain · With more than 300 colleagues, we are seeking Housekeeping Supervisor with the passion to deliver the best service and exceed our gues ...

  • Goodyear

    Fleet Services Technician

    hace 3 semanas

    Goodyear Madrid, España

    Remote position (home office) based in Madrid or Barcelona area and availability to travel (50%-70%) · At Goodyear Iberia we want to expand our team, specifically we are looking for a person who wants to grow with us, adding value within Total Mobility department as a **Fleet Ser ...

  • Foreign & Commonwealth Office

    Country Director-department of Business and Trade

    hace 1 semana

    Foreign & Commonwealth Office Madrid, España

    Job Description (Roles and Responsibilities) 1 · The British Embassy in Madrid is part of a worldwide network representing British political, economic, and consular interests overseas. It is also part of the UK's Spain Network (including offices in nine locations). We are looking ...

  • Finergreen

    Ppa Associate

    hace 1 semana

    Finergreen Madrid, España De jornada completa

    Calle Claudio Villanueva 16, 6A · 28001 Madrid - Spain · **PPA Associate** · Full time position - Madrid or Paris · First quarter 2023 · I Company description · Finergreen is a financial advisory boutique specialized in renewable energies and the energy · transition. Founded in 2 ...

  • Will RH

    Gestionnaire de Sinistre

    hace 2 semanas

    Will RH Madrid, España

    Nous recrutons pour l'un de nos clients situé à Madrid des _**_gestionnaires de sinistre H/F,_** _en CDI, à Tres Cantos._ · Avec plus de 30 ans d'expérience et présente dans plusieurs pays, cette entreprise est spécialisée dans le développement de technologies avancées et de solu ...

  • ENI

    Senior Accountant

    hace 2 semanas

    ENI Madrid, España

    OPEN DATE-CLOSING DATE: 14/07/2023-28/08/2023 · European Union-Spain-MADRID · PROFESSIONAL FAMILY: CFO · Home National | Expert | · **BCHRGEEIRL15 - SENIOR ACCOUNTANT** · - At · **Eni**, we are looking for a · **Senior** · **Accountant** within · **BeCharge **in · ** Madrid, Spai ...

  • Finergreen

    Analyst Intern

    hace 2 semanas

    Finergreen Madrid, España De jornada completa

    Calle Villanueva 16, 6A · 28001 Madrid - Spain · **Analyst** · **Internship** · Offtake Advisory - Renewable Energies · Based in Madrid 2023 · I Company description · Finergreen is a financial advisory boutique specialized in renewable energies and the energy · transition. Founde ...

  • Henner

    Gestionnaire Relation Client

    hace 1 semana

    Henner Madrid, España

    CE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNER · Notre dpartement Oprations recherche un stagiaire pour une dure de 6 mois afin de rejoindre une unit de gestion en tant que Gestionnaire Relation Client F/H. · Le dpartement Oprations couvre l'ensemble des activits de souscription, de rdaction ...

  • Western Union

    Senior Leadership Assistant

    hace 2 semanas

    Western Union Madrid, España

    -Western Union · Madrid, Spain · Posted 7 hours ago Permanent Competitive · **Senior Leadership Assistant - Madrid, Spain** · Do you thrive on working in an environment where the customer is your top priority? Are you a tenacious problem solver, someone who enjoys working in a fa ...

  • Groupe Henner

    Gestionnaire Relation Client

    hace 1 semana

    Groupe Henner Madrid, España

    **CE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNER** · Notre département Opérations recherche un stagiaire pour une durée de 6 mois afin de rejoindre une unité de gestion en tant que Gestionnaire Relation Client F/H. · Le département Opérations couvre l'ensemble des activités de souscription, d ...

  • Nicholas Bernard Ltd

    Senior SAP Fico Consultant

    hace 1 semana

    Nicholas Bernard Ltd Madrid, España

    **Senior SAP FICO Consultant (Spanish speaking) - Madrid, Spain/HYBRID (2-3 days onsite) - 6months +** · Our client is looking for a consultant for a roll out in S4/HANA, with a proven experience in the FICO module (more than 5 years) and SAP Hana S4 hands-on expertise in: · - FI ...

  • Mandarin Oriental Hotel Group

    Restaurant Manager-palm Court

    hace 1 semana

    Mandarin Oriental Hotel Group Madrid, España

    **Position**: Restaurant Manager-Palm Court (Full time #538798) · **Property / Office**: Mandarin Oriental Ritz, Madrid · **Location**: Madrid, Spain · **The Company** · Mandarin Oriental Hotel Group is the award-winning owner and operator of some of the world's most prestigious ...