Recepción Tardes - Madrid, España - Comisión Española de Ayuda al Refugiado

Comisión Española de Ayuda al Refugiado

Empresa verificada

Madrid, España

hace 2 semanas

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

La Comisión Española de Ayuda al refugiado, CEAR, lleva mas de 45 años defendiendo los Derechos Humanos y promoviendo el desarrollo integral de las personas refugiadas, solicitantes de asilo, apátridas y migrantes con necesidad de protección internacional y/o en riesgo de exclusión social.

CEAR es una entidad que vela por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres y el respeto a la diversidad.

Descripción de la oferta:

Objetivos del puesto

Atender y cubrir las conserjerías y recepciones de las delegaciones de CEAR, con el fin de ofrecer una excelente atención personal y telefónica a todas las personas y/o usuarios/as que llegan o contactan a nuestras oficinas.

En dependencia directa de la Coordinación Territorial/Económico Financiero/Programas.

Funciones principales

Atender directamente al público que solicita información, dándole la orientación requerida.
Atender la centralita en la Delegación.
Gestionar la agenda del equipo jurídico.
Sistematizar la atención de los casos con los/las trabajadores/as sociales de Primera Acogida e Inclusión.
Gestionar incidencias de mantenimiento en la Delegación.
Solicitar intérpretes para el área Jurídica.
Proporcionar los justificantes de asistencia a los/las usuarios/as y a los/las intérpretes.
Recoger y distribuir el correo y cartas certificadas.
Recabar las necesidades de material de oficina de la Delegación.
Registrar el préstamo de ordenadores comunes y de proyectores.
Recopilar y registrar facturas y albaranes de las compras realizadas y de los servicios contratados si proceden

Requisitos:

Formación:

Formación académica y/o profesional de grado medio en adminsitración o equivalente o, en su defecto, con conocimientos adquiridos en el desempeño de su profesión con una experiência en el sector equiparable a la formación.
Conocimientos de informática y manejo de las herramientas de trabajo y bases de datos.

Experiência:

Experiência mínima de 2 años en un puesto de atención telefónica o directa.
Idiomas inglés y/o francés C1. La atención se realizará en uno de estos idiomas.

Se valorará:

Haber formado parte de CEAR en calidad de trabajador/a o voluntario/a.
Experiência de trabajo en el tercer sector y con personas extranjeras.
Conocimientos de árabe
Formación en Igualdad de Género.
Certificado de discapacidad igual o superior al 33 %.

Se ofrece:
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Incorporación a mediados de diciembre para cobertura por 6 semanas, inicialmente
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Jornada completa

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Horario de lunes a viernes de 12.00h h:

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Contrato por sustitución:

Salario según convenio propio de CEAR
25 días laborables de vacaciones + 5 días de AAPP anuales (en proporción a la fecha de incorporación)
Lugar de trabajo
:Avenida Asturias, Madrid

Codigo: 070/ /23_513