Gestor/a Telefónico Banca - Madrid, España - Servinform
Descripción
Descripción:
Servinform S.A., empresa de referencia especializada en Soluciones BPO, incorpora Gestores dedicados al proceso de testamentaría para una ide las mas reconocidas entidades bancarias de nuestro país.
Tus Funciones serán:
- Revisión y validación jurídica de documentación.
- Garantizar estándares de servicio excelentes, respondiendo de manera eficiente a las consultas de los clientes y manteniendo una alta satisfacción del cliente.
- Desarrollar relaciones sostenibles basadas en la confianza a través de una comunicación abierta y honesta, donde la empatía y el compromiso con la anticipación y resolución de las necesidades de los herederos es la clave.
Te Ofrecemos:
- Jornada de 39 horas semanales en horario de 9 a 18 horas de Lunes a Viernes, con una hora para comer ( se regulariza un día).
- Incorporación inmediata: Lunes 28 de noviembre
- Contrato temporal de 2 meses
- Salario: euros brutos anuales
- Ubicación en Torrejón de Ardoz, accesible en transporte público desde la estación de Renfe Soto del Henares (con lanzadera de empresa) y zona de fácil aparcamiento para quienes se desplacen en coche
Requisitos:
- Experiência previa en Atención al Cliente Telefónica
- Valorable Licenciatura o Grado Universitario en Derecho o Administrativo con experiência mínima de 1 año en gestión de testamentarías.
- Valorable conocimiento en Derecho Sucesorio y del sistema impositivo de sucesiones.
- Valorable tener conocimientos y desenvoltura en la gestión con clientes a través de redes sociales online y conocimientos de productos bancarios a nível gestoría
- Orientación al cliente y a la excelencia; flexible, con habilidades de comunicación verbal y escrita, empatía, con capacidad de mantener la calma bajo presión, acostumbrada a altos volúmenes de trabajo, proactiva, resolutiva y gestión multitarea.
- Conocimientos ofimáticos y manejo de herramientas.
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