Marketing Automation Strategist en Banco Mediolanum - Barcelona, España - Candee
Descripción
**¿Qué es BANCO MEDIOLANUM?
***: Banco Mediolanum nace hace 41 años con el objetivo de gestionar el esfuerzo y las ilusiones de las familias a través del cuidado de sus finanzas. Es el primer banco español en ratio de solvencia, y además cuenta con clientes bancarios en Italia, Irlanda, Alemania y Luxemburgo.
Para conseguirlo, ofrecen el mejor tratamiento personalizado gracias a:
Family Banker, un asesor financiero personal a tu servicio las 24 horas y los 365 días del año.
Banca Multicanal, un servicio que te permite interactuar con la entidad, además de estar informado estés donde estés, a través de tu móvil, ordenador o tablet.
En Banco Mediolanum apuestan por personas con talento y comparten el valor de la innovación sostenible para alcanzar todos sus objetivos.
Buscamos a un/a
Marketing Automation Strategist que
les ayude a
maximizar el valor y fidelizar a los clientes de Banco Mediolanum.
¿Qué hace que Banco Mediolanum sea un sitio único?
Lo que más valora el equipo de Mediolanum según nos han contado es:
Las buenas vibras Uno de los aspectos más destacados del equipo es el compañerismo y el buen ambiente laboral que transmite una gran motivación y energía positiva.
Los valores Al igual que es un banco de personas para personas, el equipo que trabaja aquí se rige por los mismos valores. Es el secreto para brindar un servicio auténtico y cercano. _"Todos somos partícipes del éxito de la entidad y que percibamos eso es muy positivo"_
Las oportunidades _"La posibilidad de que las ideas que cada uno sugiere puedan convertirse en realidad". _Un lugar que fomenta el crecimiento personal y profesional, que te permite crecer en tus aspiraciones laborales.
¿Cómo será tu equipo?:
El Banco cuenta con aproximadamente 350 empleados.
En tu caso, te sumarás al equipo de Marketing Estratégico que está formado por 4 personas y reportarás a su responsable, Jaime Pareja.
Además, deberás comunicarte recurrentemente con el equipo de Marketing Productos, equipo de Comunicación y con el equipo de Informática.¿Cuál será tu misión?:
Definición estratégica de comunicación con los clientes de Banco Mediolanum vía CRM, así como gestión de la implementación con el equipo responsable de ello.
- Definición de campañas comerciales
multicanales
con finalidad de fidelización de clientes
y favorecer crossselling.**: - Análisis, perfilado y selección de
target. Definir los criterios de segmentación para cada workflow y comunicación.
Generación de propuestas de mejora y participación en la definición de
nuevas acciones comerciales
:
-
Optimización de las diferentes etapas del proceso de compra de productos (funnel de conversión).
-
Analizar periódicamente el rendimiento y la eficacia de las actividades de CRM, proporcionando recomendaciones de
nuevas implementaciones
:
-
Reporting y seguimiento del rendimiento de manera continua.
¿Qué están buscando?
:
- Que cuentes con al menos
35 años de experiência en puestos similares. - Que tengas experiência en departamentos de
Campaign Management, Marketing Automation, CRM analítico o similar, explotando información de las bases de datos para realizar selecciones de públicos objetivos y seguimientos. - Que tengas experiência definiendo
workflows y customer journeys, así como
implementando la lógica y automatizaciones en el CRM. - Que tengas experiência analizando
data de usuarios e identificando oportunidades de segmentación y personalización. - Capacidad de
Project Management elevada. Capacidad para
trabajar de manera autónoma y
liderar y ejecutar iniciativas de manera efectiva - Valoraremos especialmente que tengas experiência con
Microsoft Dynamics.
Capacidad analítica y creativa para el análisis y adaptación de nuevas herramientas.
- Predisposición al
trabajo en equipo
- Alguien con ganas de hacer suya esta
posición de nueva creación y asumir el reto de
liderar el proyecto desde cero.
¿Qué ofrecen?:
- Modelo
híbrido, con
2 días de teletrabajo que podrás elegir.
Flexibilidad horaria. 8 horas de Lunes a Jueves entrando entre las 8.00h y 9.30h y Viernes intensivo de 7 horas con entrada a las 8.00h.
-
Horario de verano:
Jornada intensiva de 7 horas con entrada a las 8.00h.
-
Seguro Médico Mapfre.
-
Retribución flexible (Ticket Restaurant, Transporte y Guardería). Podrás incluir vía retribución flexible a cónyuge e hijos si aplica.
-
Beneficios sociales amplios (seguro vida, aportación plan pensiones, etc.). Además, contarás con
condiciones bancarias de empleado de las que podrás beneficiarte.
- 24 días de
vacaciones y con posibilidad de extras. - Y por último, pero no menos importante,
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