- Brindar apoyo en la gestión documental y administrativa del sistema de calidad, cumpliendo con los estándares ISO 9001 y UNE Realizar estudios de satisfacción de clientes, supervisar proyectos internacionales y contribuir a la mejora continua de los procesos en el servicio del grupo de clínicas.Funciones y tareas:
Internacionales
- Soporte en el seguimiento y control continuo de los proyectos internacionales.
- Mantener comunicación con el Responsable de Calidad Internacional de los avances y estado actual de los proyectos internacionales.
- Tomar contacto con las personas referentes de los países correspondientes para trabajar en los requisitos legales de Sanidad.
- Seguimiento y control de la documentación ya implementada en las distintas clínicas internacionales.
- Dar soporte en la gestión de los pasos necesarios relacionados con Calidad para lograr importaciones / exportaciones con los países/mercados emergentes.Nacionales
- Gestión documental
- Brindar soporte al Responsable del área Nacional en los temas relacionados al seguimiento de los estándares de Calidad bajo estándar ISO9001 y UNE certificado del grupo Ovo.
- Dar soporte en proyectos de Mejoras Organizacionales, implantaciones de estándares acordados, procesos de certificaciones externas, etc.
- Facilitar la resolución de las no conformidades tanto de Auditorías externas como internas (Proyecto/Organización).
- Colaborar con el seguimiento de la documentación y procedimientos de la compañíaRequisitos imprescindibles:
- Experiencia mínima en Sistemas de Gestión de Calidad.
- Conocimiento de ISO 9001.
- Familiarización con normativas y legislación.
- Inglés intermedio.
- Requisitos deseables:
- Conocimientos sanitarios.
- Normativa une Competencias:
- Actitud, responsabilidad y compromiso.
- Habilidad Organizativa.
- Trabajo en equipo.
- Orientación a resultados.
Técnico de asuntos de calidad - Marbella, España - Ovoclinic
Descripción
Misión del puesto: