Gestor/a Servicios Clientes con Discapacidad - Baix Ebre, España - ILUNION BUGADERIA TORTOSA

ILUNION BUGADERIA TORTOSA

Empresa verificada

Baix Ebre, España

hace 2 semanas

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

Des de ILUNION Bugaderies Tortosa-Campredó se busca Gestor/a Servicios a Clientes con discapacidad. ILUNION Lavanderias es la red de lavanderías más importante de España.

Nuestras lavanderías son Centros Especiales de Empleo y formamos un gran equipo de más de 4.000 trabajadores, de los cuales más del 87% somos personas con discapacidad.

Funciones:

Enlazar cliente
Planta en todas las variables de relación (subcontratación, personal "implant", gestión documental, etc.).
Controlar y hacer seguimiento del servicio a clientes/as. Incidencias, atención telefónica y presencial.
Planificar, participar y hacer seguimiento de inventarios.
Determinar las compras junto con el apoyo del gestor de recursos y la autorización del gerente de planta.
Participar en la organización previa a la entrada de un cliente/a.
Detectar oportunidades de venta en nuestros clientes/as actuales y derivarlas a los comerciales de venta.
Utilizar y actualizar el CRM corporativo.
Gestionar la relación de clientes/as a través del portal de clientes (seguimiento, resolución de incidencias, consultas, informes, etc.).
Cumplir con las normas de calidad, gestión medioambiental y PRL.
Experiència 1 anys

Requisitos:

Disponer de la titulación ESO o equivalente.
Experiência como comercial.
Disponer del certificado de discapacidad igual o superior al 33%.
Disponer de carnet de conducir B y vehículo propio para desplazarse.
Valorable disponer del Grado en Comercio y Marketing. Valorable disponer de conocimientos en inglés (medioalto).

- espanyol (parlat superior, escrit superior)