Hcb - Barcelona, España - Logicalis

Logicalis

Empresa verificada

Barcelona, España

hace 3 semanas

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

En Logicalis Spain estamos buscando un/a Operador/a de CPD para reforzar el área de soporte que tenemos en importante Hospital ubicado en Barcelona, con experiência previa de al menos 2 años gestionando incidencias y peticiones de usuarios.

APTITUDES

Dispuesto a trabajar en turnos rotativos 24x7 (cada 4 semanas)
Perfil enfocado al servicio al cliente/usuario.
Motivado y acostumbrado a trabajar en equipo.

EXPERIENCIA DESEABLE

Experiência en atención telefónica y trabajo por turnos.
Valorable experiência previa en Helpdesk/SAU
Monitorización de sistemas
Valorables conocimientos de utilización de SAP
Conocimientos de Directorio Activo y Exchange
Valorable conocimiento de gestión de backups

BASE TÉCNICA

Mínimo CGM informàtica.
Conocimientos de microinformática y resolución de incidencias de carácter técnico.
Valorable conocimiento virtualización (VMWare)

OTROS SKILLS

Imprescindible idioma Catalán a nível de conversación.
Saber estar y con un perfil muy encarado al servicio al cliente/usuario. Trato amable y educado.
Indispensable ser una persona paciente. Soportar níveles de estrés y presión altos.
Conocimientos de microinformática y resolución de incidencias de carácter técnico.
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Job Snapshot:

Employee Type: