Consultor Genesys - Madrid, España - Aratech

Aratech
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Empresa verificada
Madrid, España

hace 3 semanas

Isabel García

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter
Descripción

¿Quiénes somos?
Somos ARATECH, Lifestyle Technology. Una empresa con más de 10 años de experiência en IT y consultoría.

El grupo de profesionales que trabaja en ARATECH tiene como misión ofrecer las mejores soluciones a nuestros clientes trabajando junto a ellos en su Transformación Digital para proveer del mejor asesoramiento estableciendo una colaboración estrecha.


¿Con quién trabajamos?

Actualmente estamos trabajando con una empresa líder en el sector de los servicios tecnológicos en la búsqueda de un Consultor Genesys.


¿Qué buscamos?

  • Grado en ciencia, tecnología, ingeniería o matemáticas.
  • Conocimientos en Genesys Engage.
  • Experiência y/o conocimientos en entornos contact center.
  • Conocimiento de técnicas para la ejecución e implementación de pruebas unitarias y de Sistema.
  • Habilidad para para diseñar enrutamientos en entornos de Contact Center.
  • Habilidad para escribir documentación técnica y manuales de usuario.
  • Experiência en entornos Agile.
  • Inglés. medio

Requisitos:


¿Cuáles serán tus funciones?

  • Liderar técnicamente proyectos de Genesys
  • Comprender y plasmar los requisitos de cliente.
  • Ofrecer soluciones a problemas complejos.
  • Liderar equipos de trabajo a nível técnico.

Lugar de trabajo:
Modalidad 100% teletrabajo.

2 years
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