Teleoperador/a - Barcelona, España - Adecco
Descripción
¿Te gustaría trabajar en una empresa referente y experto/a en la reparación y sustitución de lunas?¿Para ti es muy importante el servicio que se ofrece al cliente, así como la calidad y la seguridad?
¿Quieres trabajar en una empresa que te ofrezca formación y especializarte en el sector?
Si todas tus respuestas son afirmativas, no lo dudes esta es tu oferta inscríbete
En Adecco estamos buscando Teleoperador/a para Mollet del Vallés.
Tus principales funciones serán realizar la atención telefónica según procedimientos marcados por las compañías de seguros y los marcados por la empresa para dar un buen servicio al cliente y conseguir los objetivos del departamento.
También asesorarás y recomendarás al cliente diferentes productos y servicios para ofrecerle la mejor experiência posible.Entre tus funciones estarán las siguientes:
- Solicitarás información necesaria, dependiendo de la compañía para gestionar la cita con el centro a fin de cambiar el cristal.
- Verificarás la póliza del asegurado
- Realizarás las llamadas salientes para poder tramitar el cambio del cristal
- Abrirás el siniestro del cliente en su sistema, para poder facilitar la tarea administrativa.
- Ofrecerás y recomendarás nuevos productos y servicios en las llamadas telefónicas.
¿Qué ofrecemos?:
- Contratación directa por empresa de 6 meses de duración.
- Salario de 10.248,43€ brutos anuales a 20.496,95€ brutos anuales dependiendo de las horas semanales.
- Incorporación el día 21 de febrero.
- El horario podrás escoger entre:
De 9 a 13 horas semanales
De 8 a 12 horas semanales
De 10 a 14 horas semanales
De 9 a 16 horas semanales
Horario de tarde
De 15 a 19 horas semanales
De 15.30 a 19.30 horas semanales
De 18 a 22 horas semanales
De 14 a 22 horas semanales
Fines de semana (Sábado, Domingo y Lunes)
De mañana: 8 a 14 horas
- Formación inicial por parte de la empresa de un mes, que te permitirá llevar a cabo tu puesto de trabajo dando una experiência agradable al cliente. El horario de formación es de 10h a 14h o de 14h a 18h.
- Otros beneficios como: descuentos en distintos servicios y ocio para disfrutar de tu tiempo libre, plataforma para tener una vida más saludable.
¿Cuáles son los requisitos?
- Deberás tener disponibilidad para trabajar sábados rotativos (uno dos al mes).
- Experiência: mínimo 1 año de experiência en atención al cliente. Valorable experiência en sector seguros.
- Idiomas: catalán imprescindible y castellano.
Requisitos
- Deberás tener disponibilidad para trabajar sábados rotativos (uno dos al mes).
- Experiência: mínimo 1 año de experiência en atención al cliente. Valorable experiência en sector seguros.
- Idiomas: catalán imprescindible y castellano.
¿Qué ofrecemos?
Contratación directamente con la empresa.
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