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Barcelona

    Coordinador/A Front Office - Barcelona, España - Lodging Apartments

    Lodging Apartments
    Lodging Apartments Barcelona, España

    hace 3 semanas

    Default job background
    Descripción

    Quines somos:

    Qué ofrecemos:Formarás parte del equipo de Front Office de Lodging en nuestras oficinas de Barcelona. Conocerás a todos los departamentos que conforman Lodging Apartments y las funciones de cada uno. Recibirás una formación para entender cómo estamos organizados y aprender a gestionar reservas a través de nuestro PMS (Property Management System), a usar plantillas para contestar a los clientes, a gestionar incidencias y a usar las herramientas para comunicarte con el resto de los departamentos. Participarás en nuestras reuniones de coordinación.


    TAREAS:


    Atención telefónica de Lodging ApartmentsInformación turística en el Front office a los clientesGestión de los documentos necesarios para la confirmación de las reservas: presupuestos, contratos, etc.

    Información para el Check in y Check outGestión de peticiones especiales
    Back office de las reservas de apartamentos:
    Asignación apartamentos en función de horario entrada y requisitos.

    Cobro y devolución fianzasReporting regular para la mejora de procesos internos, mejora del servicio al cliente, informes sobre la ocupación y datos sobre las reservas, etc.

    Dominio del español e inglés, hablados y escritos. Dominio del francés es un plus.
    Persona positiva, con don de gentes, diplomática pero asertiva. Nuestros clientes vienen de vacaciones a Barcelona y queremos ofrecerles la mejor experiência.

    La correspondencia con nuestro cliente es la 1a impresión que se lleva, y es el mejor inicio de sus vacaciones.

    Además, siempre buscamos ir más allá del simple alquiler de apartamentos y superar las expectativas de nuestros clientes, cosa que con un buen don de gentes te resultará muy fácil.

    Que sepa prestar atención a los detalles, algo básico para que ningún cliente se quede sin apartamento o ningún apartamento se quede sin limpiar antes de la entrada de un cliente.


    Y MUCHAS GANAS DE APRENDER
  • AXA Partners

    Tramitador Front Office Hogar

    hace 1 día

    AXA Partners Barcelona, España

    ¿Te gusta ayudar a la gente? ¿Te sientes cómodo/a trabajando en el servicio de atención al cliente? ¿Buscas un nuevo reto? Tenemos una oportunidad de trabajo para ti · AXA Partners, miembro del Grupo AXA, es líder mundial en su sector y uno de los mayores proveedores de asistenci ...

  • El solar

    Front Office

    hace 1 semana

    El solar Barcelona, España

    Empresa de fabricacion busca un/a front office. · La persona deberá ocuparse de: · - Recepción y atención al cliente · - Concertar citas y reuniones con los proveedores · - Gestionar el correo · - Organizar documentos · **Requisitos**: · - Habilidades de comunicación (teléfono, c ...

  • Melia Hotels International

    Front Office Agent

    hace 6 días

    Melia Hotels International Barcelona, España

    "El mundo es tuyo con Meliá" · Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran fami ...

  • Page Personnel

    Recambista Front Office

    hace 6 días

    Page Personnel Barcelona, España

    Grupo dedicado al mundo de la Motocicleta|Buen ambiente laboral y empresa líderNuestro cliente es una empresa potente del mundo de las Motos. En una etapa de crecimiento y expansión como grupo líder. · El candidato/a deberá realizar las siguientes funciones · Atención al cliente ...

  • Jr Spain

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    hace 3 semanas

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    hace 1 día

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  • Fiatc Seguros

    Teleoperador/A Front Office

    hace 1 día

    Fiatc Seguros Barcelona, España

    En FIATC Seguros abrimos proceso de selección en el área de Atención al Cliente para incorporar a un profesional con experiência como **Teleoperador/a Front Office**.Entre sus funciones principales se encuentra la gestión telefónica, proporcionando servicio de calidad y excelenci ...

  • Jr Spain

    Front Office

    hace 2 semanas

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    col-wideJob Description:Proceso de selección continuoFuncionesDesde Importante empresa Confidencial, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.ConectamoseltalentoconlasoportunidadesBuscamos incorporar a un/a Front Office para una empresa dedica ...

  • Melia Hotels International

    Front Office Manager

    hace 2 semanas

    Melia Hotels International Barcelona, España

    **_"El mundo es tuyo con Meliá"_** · Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran ...

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    **Descripción**: · En Engel & Völkers Barcelona estamos buscando un/a **Front Office** (técnico administrativo) para las oficinas centrales del **Metropolitan Market Center en Avinguda Diagonal 640 de Barcelona.** · Nuestro objetivo es ofrecer un entorno enriquecedor y profesiona ...

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    hace 2 semanas

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    En Engel & Völkers Barcelona estamos buscando un/a Front Office (técnico administrativo) para las oficinas centrales del Metropolitan Market Center en Diagonal. · Nuestro objetivo es ofrecer un entorno enriquecedor y profesionalizado a la red comercial Engel & Völkers. · ¿Cómo se ...

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    hace 1 semana

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    **_"El mundo es tuyo con Meliá"_** · Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran ...

  • Melia Hotels International S.A.(Meliá)

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    hace 1 día

    Melia Hotels International S.A.(Meliá) Barcelona, España

    Pulsar Tabulador para desplazarse para pasar el enlace del contenido · Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: · Descubre un camino sin fronteras en Meliá, donde las posibilidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevar ...

  • Melia Hotels International S.A.(Meliá)

    Front Office Trainee

    hace 1 día

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    Front Office Agent

    hace 2 semanas

    Melia Hotels International Barcelona, España

    **_"El mundo es tuyo con Meliá"_** · Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran ...

  • Babel Profiles

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    hace 3 semanas

    Babel Profiles Barcelona, España De jornada completa

    ¿Eres una persona organizada, con habilidades para la atención al detalle y te gusta asegurar que todo funcione a la perfección en un entorno de oficina? Si buscas una oportunidad para desarrollarte tanto personal como profesionalmente en un rol clave de soporte administrativo, e ...

  • Melia Hotels International

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    hace 1 día

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  • Melia Hotels International S.A.(Meliá)

    Assistant Front Office Manager

    hace 1 día

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