Comercial Fidelizacion Retail Direct - Comunidad de Madrid, España - BNP Paribas

BNP Paribas

Empresa verificada

Comunidad de Madrid, España

hace 2 semanas

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

Somos Arval, la empresa de renting del Grupo BNP Paribas.

En Arval España contamos con una flota activa de vehículos. Somos más 900 colaboradores y seguimos creciendo.

Buscamos un Comercial de Fidelización para nuestro canal Direct

Su misión será gestionar su cartera de clientes, atendiendo todas sus necesidades y gestionando las incidencias

de la forma más rápida y eficaz posible.

Contratación:

Realizar la propuesta comercial:
buscar las marcas más óptimas y ventajosas del mercado, negociar.

Renovaciones/ Ampliaciones, solicitar parámetros de cotización y su validación, realizar ofertas individuales o multioferta, seguimiento de las ofertas presentadas al cliente, solicitud de proformas y de localización de vehículos en stock a Compras, de descuentos adicionales al buzón Información Compras, y a Quoting (creación modelos nuevos, vehículos no cotizables ).

En caso de ampliación, derivar a ATC para su gestión y hacer seguimiento.

Servicios al Cliente:
Seguimiento del cliente vía telefónica (mínimo una llamada al año) y cumplimentar Sales Force.

Ser el contacto del cliente en Arval y ayudarle en cualquier necesidad que tenga derivando al departamento correspondiente.

Cumplir con la metodología de "Unificación de venta comercial"

Recálculos:
asesorar al cliente y derivar solicitud a ATC para su gestión. Hacer seguimiento.

Fin de Contrato:

Gestión del Vencimiento:
analizar los vencimientos e informar al cliente anticipándose a este para lograr la renovación/ampliación del vehículo. Ayudar al cliente con la devolución.

Facilitar el precio de venta en aquellos casos que lo requiera o introducir al departamento de VO para ayudar a la venta del vehículo usado.

Diplomado en Empresariales o Licenciado en ADE, Económicas, Marketing.

Experiência de al menos dos años en puestos de soporte administrativo y/o atención al cliente con clara orientación por el área comercial y habilidades de negociación.

Muy valorable experiência en puestos Comerciales de venta.

PRIMARY LOCATION

ES-Comunidad de Madrid

JOB TYPE

Estándar

JOB

SALES DEVELOPMENT

EXPERIENCE LEVEL

Al menos 1 año

SCHEDULE

Tiempo completo

REFERENCE

4125

APPLY
***- (

REF:
4125)