Recepcionista - Barcelona, España - Eurofins

    Eurofins
    Eurofins background
    De jornada completa
    Descripción

    Descripción del empleo

    Se encargará principalmente de la atención a los voluntarios que participan en nuestros estudios clínicos, se requiere persona con buenas aptitudes para el trato al público, extrovertida, y que sepa gestionar las posibles incidencias con profesionalidad.

  • Gestión, recepción, información y entrega de documentación de los sujetos que participan en los estudios.
  • Gestión de llamadas, responsabilizarse de la centralita.
  • Creación y gestión desde la base de datos de las primeras visitas.
  • Control informatizado de listados de estudios, así como actualización de la base de datos de los voluntarios, e impresión de los documentos necesarios.
  • Gestión de incidencias de las citas durante el estudio.
  • Envío de cuestionarios a voluntarios de estudios en curso, y registro de las encuestas de satisfacción.
  • Soporte a reclutamiento de voluntarios, llamar a los voluntarios para concertar visita que se hayan inscrito en los estudios.
  • Control de horas manual realizadas por médicos externos.
  • Requisitos

  • Estudios secundarios. Ciclo formativo Auxiliar administrativo
  • Conocimientos herramientas informáticas (Excel, Word, Outlook).
  • Conocimientos uso redes sociales (Facebook/Instagram)
  • Experiencia en atención al público de al menos un año.
  • Solo se aceptarán candidaturas con domicilio en Barcelona/Provincia
  • Información adicional

    Puesto de trabajo en empresa multinacional de servicios, a nivel internacional.

    Horario: Jornada completa

    Salario: a convenir.