Order Entry Internship - Madrid, España - Abbott Laboratories

Abbott Laboratories

Empresa verificada

Madrid, España

hace 5 días

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

PrácticasSHIP

Descripción

Sobre
Abbott
Abbott es un líder mundial en atención médica, impulsando la innovación para mejorar la salud de las personas. Siempre estamos mirando hacia el futuro, anticipando cambios en la ciencia y la tecnología médica.

Trabaja en
Abbott

En Abbott, puede hacer un trabajo que importa y ayudar a las personas a vivir una vida más plena y saludable, hacer crecer su carrera y aprender, ser su verdadero yo.

Para ello, tendrás acceso a:

Desarrollo profesional con una empresa internacional donde podrás hacer crecer la carrera que sueñas.
Una compañía reconocida como un gran lugar para trabajar en docenas de países de todo el mundo y nombrada una de las compañías más admiradas del mundo por Fortune.
Una empresa que es reconocida como una de las mejores grandes empresas para trabajar, así como un mejor lugar para trabajar para la diversidad, las madres trabajadoras, las ejecutivas y los científicos.
Una posición desafiante en una industria independiente de crisis de rápido crecimiento.

La oportunidad

Order Analyst Internship:

El analista de gestión de pedidos dará soporte a la gestión desde el inicio hasta el final del proceso de pedidos de acuerdo con las directrices y políticas de la empresa, al tiempo que contribuye a una experiência óptima para el cliente.

Construir relaciones efectivas con las funciones de la red de ventas, logística, distribución y otras funciones para garantizar una correcta resolución conforme a los estándares requeridos.

Las principales responsabilidades incluyen:

Soporte y resolución de incidencias relacionadas con la cadena de suministro y ventas.
Gestionar y procesar pedidos de inicio a fin, incluida la gestión de pedidos abiertos y priorización, incluida la gestión de devoluciones de productos.
Administración, seguimiento y resolución de disputas y escalando a afiliados locales cuando sea necesario.
Ejecución de métricas de operación y reporte de SLA
Servir de enlace con los contactos internos, incluyendo ventas y marketing, logística, planificación, distribución y otras funciones.
Servir de enlace con clientes externos según corresponda para resolución de manera efectiva.
Proponer e implementar la estandarización de los procesos de servicio al cliente.
Gestión de informes de gestión de pedidos diarios, semanales y mensuales.
Revisar todos los controles empresariales y SOX.
Apoyar proyectos de mejora empresarial.
Actualización de documentación de procesos relevantes.
Cumplir con las medidas de rendimiento, KPI y procesos establecidos en los objetivos acordados.
Realizar funciones diarias de cuentas a cobrar dentro de los estándares de procesos definidos, trabajando con equipos internos y subcontratados.
Aportar buenas prácticas en proyectos globales y desarrollar sugerencias de mejora.
Apoyar al responsable de gestión de pedidos en el desarrollo y revisión de resultados de desempeño para los procesos de Gestión de Pedidos en la región.
Garantizar la integridad de los controles internos, en colaboración con el equipo de cumplimiento.

Requisitos mínimos

Estudios mínimos en administración, finanzas o similar (FP, Grado, etc.)
Inglés nível intermedioalto.
Conocimiento en paquete office (Excel avanzado).
Se valorará experiência en funciones administrativas o entorno similar.
Conocimiento y comprensión de los procesos de pedidos y contabilidad generales.
Capacidad para interactuar con stakeholders internos y externos en varios níveles.
Proactividad e iniciativa. Habilidad para propensión a la mejora continua.
Alta capacidad de aprendizaje.
Disponibilidad para realizar prácticas a jornada completa.
Imprescindible firmar convenio de prácticas con escuela o universidad."