Recepcionista de Taller - Valladolid, España - TALLERES Y GRUAS AVILA S.L.
Descripción
Empresa
TALLERES Y GRUAS AVILA S.L.
Descripción de la empresa
ASISTENCIA DE GRUAS Y TALLER DE CARROCERIA Y MECÁNICA
Ubicación
Provincia:
Valladolid
Población:
Valladolid Capital**
Descripción del puesto vacante
Nombre del puesto
RECEPCIONISTA DE TALLER**
Categoría
Peones-Peones Especializados-Ayudantes***
Sector
Talleres mecánicos/reparación vehículos***
Perfil deseado
Formación mínima
FP II***
Idiomas
"No es necesario"
Informática
"No es necesario"
Experiência mínima necesaria
2 años***
Descripción de la oferta
Taller concesionario de automóviles HYUNDAI de Valladolid desea incorporar un ASESOR DE SERVICIO / RECEPCIONISTA DE TALLER.
Buscamos una persona apasionada por el mundo de la automoción, con exquisita atención al cliente, con capacidad de resolver problemas, buena capacidad de comunicación y proactiva.
Su misión principal será el trato directo con el cliente en la recepción y entrega del vehículo tras su paso por el taller.
Entre sus funciones estarán:
- Asesoramiento al cliente de todos los aspectos del servicio que necesita, realizando una recepción directa junto al vehículo.
- Gestión, apertura y cierre de ordenes de trabajo, supervisando plazos de reparación y confirmando cada acción con el cliente.
- Potenciar la venta de servicios del taller apoyándose en las campañas existentes.
- Se encargará de los aspectos de la entrega del vehículo: comprobando los trabajos realizados, la factura, seguimiento y explicación al cliente.
- Fidelización al cliente mediante seguimientos que verifiquen su nível de satisfacción desarrollando tu trabajo de acuerdo con los estándares de calidad existentes.
- Verificar las entradas de citas para el día siguiente, grabando y programando las visitas. Reprogramando así las citas no presentadas.
- Elaboración de presupuestos y gestión de facturas
Requisitos:
- Capacidad para gestionar múltiples tareas de manera eficiente en un entorno de ritmo rápido.
- Habilidades digitales.
- Se valorará persona responsable, activa, dinámica y con orientación al cliente, que tenga actitud, buena imagen, empatía, ordenado, resolutivo, con iniciativa y que sepa trabajar en equipo.
- Experiência de al menos 1 año en puesto similar.
SE OFRECE:
- Contrato indefinido.
- Jornada laboral completa (L a V de 08:30 a 13:30 y de 15:30 a 18:30h)
- Salario según convenio+retribución variable orientada a resultados+ comisiones por ventas.
- Formación continua a cargo de la empresa y de la marca.
- Estabilidad laboral.
Condiciones del empleo
Imprescindible residencia en lugar de trabajo
Si
Horario
de lunes a viernes de 08:00 a 13:30 y de 15:30 a 18:30h
Jornada
Jornada Completa
Tipo de Contrato
Indefinido
Remuneración estimada
SEGUN CONVENIO + OBJETIVOS
Carnet de conducir
B
Imprescindible vehículo propio
No
- Salario bruto anual, excepto que se indique lo contrario.
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