Agente Aduanas Contactos - Madrid, España - DHL
Descripción
Perfil del puesto:
Las principales funciones del puesto serán:
- Atención telefónica: tanto recepción como emisión de llamadas a clientes que previamente han realizado una importación para explicar el trámite de despacho aduanero.
- Informar al cliente sobre impuestos, organismos, legislación aduanera, etc.
- Registro de toda la información en el sistema y cálculo de los costes según procedencia y el tipo de mercancía.
- Obtener toda la información/documentación necesaria para realizar el despacho aduanero de forma rápida.
- Resolución de incidencias.
Lugar de Trabajo:
Madrid.
Jornada:25 horas / semana
Franja horaria:
horas ( horario fijo por determinar)
Contrato:
Temporal, a través de ETT
- Formación en Administración o similar.
- Experiência previa en un Call Center/Front.
- Conocimiento de las herramientas informáticas: Excel, Word, Access etc. Experiência en el manejo de las mismas.
- Valorable conocimiento de GEMA, NPTS, etc.
- Conocimiento en Comercio Internacional y legislación aduanera.
- Ingles nível alto.
- Alta capacidad de gestión, tolerancia al estrés y capacidad de aprendizaje.
- Acostumbrado/a a trabajar con altos volúmenes y en equipo.
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