Représentant Francophone Service Client - Barcelona, España - City Job Offers

City Job Offers

Empresa verificada

Barcelona, España

hace 1 semana

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

**Agent de clientèle pour le marché français à Barcelone**:** L'entreprise**

** Votre profil**
- **Vous maîtrisez le français et l'anglais**:

- Vous êtes prêt à développer vos compétences en matière de service client.
- Vous êtes passionné(e) et connaissez bien le secteur de la mode
- Vous avez d'excellentes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles
- Vous avez une personnalité extravertie, enthousiaste, positive et engageante.
- Vous avez des compétences en matière de service à la clientèle - capacité à écouter et à comprendre les besoins des clients.

** Vos responsabilités**
- **Résoudre efficacement les problèmes des clients dans votre langue maternelle**:

- Gérer les plaintes et les demandes de renseignements sur un ton amical et respectueux.
- La satisfaction du client est au cœur de chaque décision
- Aider les clients à faire leurs achats en ligne et les conseiller sur leurs commandes.

** Avantages**
- **2 semaines de formation initiale rémunérée**:

- **Rémunération compétitive + prime**:

- Formation continue
- Possibilité d'évoluer au sein de l'entreprise
- Réductions auprès d'entreprises locales
- Activités gratuites après le travail
- Mobilité inter-entreprises
- De réelles opportunités de croissance pour progresser

Saisissez cette chance d'appartenir à une entreprise multiculturelle employant des personnes de plus de 100 nationalités différentes. Si vous vous reconnaissez dans cette description de poste, postulez en quelques clics