Informador/a Casal de Gent Gran - Barcelona, España - Esport3 Serveis Alternatius S.L.

Esport3 Serveis Alternatius S.L.

Empresa verificada

Barcelona, España

hace 3 semanas

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

El grup Sintagmia és una unió d'empreses amb uns mateixos valors: el
compromís amb la societat i la confiança en les persones.
Ens dediquem al sector de Serveis Esportius i del Lleure.
Treballem amb compromís per aconseguir els nostres objectius, amb

Esport 3 és una empresa dedicada als serveis a les persones a través
de la gestió en l'àmbit del lleure.
Apostem pel compromís, la qualitat, el servei i la confiança per oferir
un servei centrat en les persones. Treballem cada dia pel benestar de
les persones a través de l'acció social, i ho aconseguim gràcies al
treball integrat d'un gran equip de professionals. La nostra aposta per
l'esport, l'acció social i l'oci és el que ens ha permès consolidar-nos en
el mercat com a referent en el sector.

**CGG Verneda Alta **(matins i dues tardes, una tarda lliure a la setmana rotatòria cada mes)

**CGG Sant Martí **(una tarda a la setmana)

**CGG Joan Casanelles **(una tarda a la setmana)

Tasques a desenvolupar:

- Difondre informació interès a les persones usuàries.
- Situar-se en el lloc o ruta predeterminat desenvolupant tasques d'informació.
- Acollir i escoltar amb atenció per tal de comprendre les necessitats i demandes de la persona usuària.
- Donar sempre resposta a les consultes dels usuaris/es, derivant adientment les consultes que no siguin de la seva competència.
- Registre de demandes, queixes i suggeriments: Recollir les demandes i tendències dels usuaris/es, recaptant informació.
- Informar, orientar i assessorar als usuaris/es en les seves demandes orientant i/o proposant alternatives que estiguin d'acord amb els objectius, la normativa que garantitzin la satisfacció de l'usuari/a.
- Conèixer i informar de tots els serveis i espais.
- Informació telefònica i atenció directa al públic.
- Registre d'activitat diària del centre.
- Seguiment d'assistència dels tallers/activitats
- Suport administratiu i comptable.
- Suport a la dinamització.
- Manteniment de la xarxa virtual del centre i espais de la ciutat.
- Distribució de la correspondència.
- Inscripció a activitats i tallers a les persones usuàries i cobrament de quotes.
- Seguiment de les incidències de manteniment de les instal-lacions.
- Tenir cura del bon aspecte dels espais del centre.
- Tenir cura de l'adequació de la infraestructura necessària quan es faci una activitat, i de la posterior adequació de l'espai als usos habituals del centre.

Requisits:

- Formació de grau mig.
- Coneixements d'ofimàtica i XXSS.
- Perfil: persona responsable, organitzada en la feina. Capacitat de treball en equip i en resolució de conflictes. Empàtica, autònoma i amb ganes d'aprendre. Bona comunicadora.
- Experiència mínima d'1 any realitzant tasques similars

Horari:
De dilluns a divendres de 09.30h a 13.30h i de 16.00 a 19.00h (35h setmana)

Barcelona (Districte de Sant Martí)

Sou segons conveni

Contracte per baixa IT (duració estimada 2 mesos). Amb possibilitats de passar a contracte indefinit al juliol 2024 per obertura de noves places a altres casals del Districte.

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato temporal

Salario: 1.300,00€-1.400,00€ al mes

Beneficios:

- Ayuda al desarrollo profesional
- Programa de formación

Horario:

- Jornada partida

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

Fecha de inicio prevista 15/04/2024