Consultor de Procesos - Madrid, España - Devoteam Spain
Descripción
de la empresa
Devoteam es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología.
Digital Business & Products, Data-driven Intelligence, Distributed Cloud, Business Automation, Ciberseguridad y la Sostenibilidad conseguida por la Digitalización.
La Tecnología está en nuestro ADN y creemos en ella como una palanca capaz de impulsar el cambio para mejorar, manteniendo un equilibrio que nos permite ofrecer a nuestros clientes herramientas tecnológicas de primer nível pero siempre con la cercanía y profesionalidad de un equipo que actúa como guía durante el camino.
Nuestros 25 años de experiência nos convierten en una consultora innovadora, consolidada y madura que permite el desarrollo de nuestras 8.500 personas, certificando continuamente a nuestros consultores en las últimas tecnologías y contando con expertos en: Cloud, BI, Data Analytics, Excelencia en Procesos de Negocio, Gestión de la Relación con clientes, Ciberseguridad, Marketing Digital, Machine Learning, Ingeniería y desarrollo del Software.
Devoteam ha sido premiado como Partner del año 2021 de los 5 líderes de la nube: AWS, Google Cloud, Microsoft, Salesforce y ServiceNow.
Descripción del empleo
En Devoteam, buscamos incorporar un consultor de procesos, dentro del área de infraestructuras para la revisión de los procesos (incidencias, peticiones, cambios, )
Requisitos:
- Conocimientos de ITIL y experiência principalmente en procesos de gestión de incidencias, eventos y monitorización.
- Las tareas principales serán rediseñar los flujos de los procesos actuales
- Conocimiento de ServiceNow es opcional, pero si lo tiene mejor.
¿Qué ofrecemos?
**- Teletrabajo.
- Contratación indefinida.
- Retribución flexible.
- Proyectos internacionales.
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