Kundenbetreuer in Der Musikbranche - Barcelona, España - City Job Offers

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Empresa verificada

Barcelona, España

hace 1 semana

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

Wir suchen motivierte Kundenservice-Spezialisten, die Teil des multikulturellen Teams der bekannten Audiomarke werden. Bewerben Sie sich auf dieses Stellenangebot und starten Sie Ihre Karriere in der Musikbranche Arbeiten Sie für ein amerikanisches Unternehmen, das hauptsächlich Audiogeräte vertreibt. Das Unternehmen investiert in langfristige Forschung, um neue Technologien zu entwickeln, die die Art und Weise, wie Menschen Musik hören, verändern.

**Deutschsprachige/r Kundenbetreuer/in in der Musikindustrie**:
** Ihr Profil**
- Deutschkenntnisse zwingend erforderlich und fließendes Englisch
- Kundenorientiert und ergebnisorientiert
- Ausgeprägte Kommunikations
- und Problemlösungsfähigkeiten sowie aktives Zuhören
- Erste Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- Sie sind verantwortungsbewusst und selbständig

** Ihre Aufgaben**:

- Qualitativ hochwertiger deutschsprachiger Inbound-Kundenservice für Kunden
- Lösen von Kundenanfragen und Beschwerden, Unterstützung bei Versand, Lieferung, Rückgabe, Umtausch und Fragen zur Produktregistrierung
- Lösen von Anfragen/Vorfällen im Zusammenhang mit spezifischen Produkten/Anwendungen
- Aufrechterhaltung von Kenntnissen und Fachwissen im Zusammenhang mit benutzerspezifischen Anwendungen

** Vorteile**:
Wettbewerbsfähiges Gehalt
- Umzugs-Bonus
- Vollzeitvertrag
- Großartiger Bürostandort in Barcelona
- Bonus für die Empfehlung von Freunden
- Vollständig bezahlte Schulung über das Unternehmen und das Projekt, an dem Sie arbeiten werden
- Programm zur Karriereentwicklung
- Fortbildungskurse