Delegado Comercial madrid - Barcelona, España - Stanley Black & Decker

Stanley Black & Decker
Stanley Black & Decker
Empresa verificada
Barcelona, España

hace 2 semanas

Isabel García

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter
Descripción

Propósito de la posición

  • Ubicado dentro del departamento de Ventas del Canal Profesional y reportando directamente al Jefe Regional de Ventas, nuestro Delegado Comercial PRO, se ocupará de la gestión de clientes en la zona asignada; por lo tanto, será el encargado bajo la coordinación del Jefe Regional de Ventas, de controlar las ventas, promociones y la gestión comercial de nuestras marcas en el canal tradicional/profesional dentro dicha zona.
  • Trabajará conjuntamente y en coordinación con otros departamentos de la empresa, principalmente con el departamento de Servicio al cliente, Marketing y Crédito, así como con el resto del equipo de ventas y Técnicos Comerciales, para maximizar las ventas, conseguir los objetivos marcados por la compañía y mantener una fuerte relación comercial con los clientes.

Principales tareas y responsabilidades

  • Gestión de la cartera de clientes asignada.
  • Cumplimiento de los objetivos de ventas y margen asignados para su zona geográfica.
  • Venta y relación directa mediante visitas periódicas a los clientes asignados de su zona, garantizar la satisfacción de los clientes.
  • Presentación, coordinación e implementación de las campañas de ventas proporcionadas por la compañía.
  • Presentación y formación del cliente y personal de tienda de los productos (nuevos y/o actuales)
  • Desarrollar una fuerte relación comercial con los clientes de la zona asignada.
  • Gestiones administrativas propias de la labor desarrollada en su zona: fichas de apertura de clientes, reportes, mantenimiento de información de clientes en Salesforce, etc.
  • Prospección y apertura de nuevos clientes potenciales.
  • Punto de venta, responsabilidad de ganar espacio por marcas, productos y gamas. Mantener el lineal con una imagen de marca referente en el sector.
  • Participación y colaboración con el cliente en el montaje de las implantaciones comerciales.
  • Manejar y buscar soluciones ante las quejas y peticiones de los clientes de forma activa y proactiva.
  • Desarrollo proactivo y participación en eventos con los clientes: ferias, eventos locales, etc.
  • Coordinación con el cliente y el Técnico Comercial en el desarrollo de actividades, visitas comerciales con la red de ventas, etc. para captación y transformación de usuarios finales a nuestras marcas.

Competencias y Habilidades

  • Aptitudes o conocimiento del mercado de las herramientas con perfil técnico.
  • Gran capacidad de trabajo en equipo.
  • Buenas dotes y habilidades comunicativas.
  • Enfocado en la satisfacción del cliente y en el resultado.
  • Buenas dotes de negociación en el punto de venta.
  • Organizado.
  • Conocimientos y manejo de herramientas de Office (Excel, P. Point).
  • Profesional empático, educado y con grandes habilidades sociales.
  • Ser proactivo y aportar valor añadido: Ideas de mejora, alertar a su mánager si necesario, etc.
  • Amplia disponibilidad para viajar

Key Relationships
-
Interna: Departamento de Ventas
  • End User Specialist
  • Marketing
  • Servicio al Cliente
  • Crédito
-
Externa: Clientes Punto de venta (canal tradicional - profesional)


Requisitos
Cualificaciones

  • Educación: Estudios especializados en Negocio, Ventas o Técnicos (construcción, ingeniera...)
  • Idiomas: Español + Inglés deseable
  • IT: Excelente conocimiento de las herramientas IT (Office, Internet,...)

Conocimiento & Experiência:

  • Experiência: Al menos 23 años de experiência en multinacional dentro del
de la construcción o la industria realizando las funciones descritas.

  • Experiência en ventas y/o gestión de clientes
  • Carnet de conducir tipo B

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